中國科學吧：創業失敗價值何在

　　18年前，南開大學教授張玉利第一次到美國訪學。在參觀楊百翰大學的創業中心時，一位教授對他說：“在中國搞創業是不可能的，一個重要原因就是在中國，失敗被認為是一個可恥的行為。”

　　十幾年過去了。那位美國教授的話已經被證明并不準確——在今天的中國大地上，創業大潮風起云涌。“鼓勵創新，寬容失敗”也慢慢由一句口號，變成了很多高校乃至于地方政府的實際行動。

　　然而，僅僅“寬容”就足夠了嗎？

　　張玉利如今的身份是南開大學商學院的院長，同時也是該校創業研究中心主任。3月29日，他所在的創業研究中心主辦了一場研討會，主題就是“從寬容失敗到挖掘失敗價值”。

　　社會：空白的數據

　　在參加此次研討會之前，中央財經大學商學院教授林嵩曾試圖尋找一些國內關于創業失敗方面的數據，以期與國外進行數據對比。但一番尋找下來，林嵩很是失望。

　　“在國外，國家部門都會提供某行業幾年之內創業失敗率方面的數據，但在國內，我幾乎沒有找到類似的可靠數據。即使有一些數據，也不知道出處在哪里。”林嵩說，他還曾經讓自己的一名博士生搜索國內幾本知名的財經雜志，查看這些雜志在2011～2015年間，有多少關于創業失敗的報道。最終，被搜索的三份雜志一共登載230篇相關報道。“這一數字大概只占總登載文章量的3%或4%。”

　　然而，即使是這200多篇文章中，大部分內容講述的也是主人公在創業失敗后奮起直追，最終創業成功的“大團圓”結局。“5年間，3本雜志真正講創業失敗案例的文章只有30多篇。”

　　“我們知道創業成功是很重要的，這方面我們也有很規范的數據，但在創業失敗的話題上，社會的關注是非常不夠的。”林嵩說，而且需要注意的是，近五年來，這一關注度非但沒有上升，反而有下降的趨勢。

　　對于創業失敗的案例，當我們連關注都不愿關注時，何談挖掘其價值？

　　“創業者失敗的真正原因是什么？至少我沒有看到哪位創業失敗者把這個問題談得清楚到位。因為每個人都要面子，這就是人性。”發言中，中國青年政治學院副院長、KAB創業教育中國研究所所長李家華提出，我們能否通過研究和探討，把怎樣挖掘失敗的原因變成課題，找到更好的路徑和方法，挖掘出更有價值的創業失敗原因。“資金短缺僅僅是表象問題。為什么缺資金？我們需要挖出第二層、第三層乃至第四層的原因。”

　　對此，張玉利也表示，大家都不愿意分享創業失敗，但是如果我們的文化和政策不再單純停留在寬容失敗的層次，而是伸出援助之手、關愛之心，以學習的姿態正視失敗，這個社會是否會變得更美好呢？

　　當然，這一切都有一個前提——我們首先需要關注創業失敗。

　　學校：缺失的課程

　　對于創業失敗的不重視不但在社會中存在，在高校的創業教育中也同樣存在。

　　在中央財經大學，林嵩也擔任著創業課程的教學。在教學的過程中，他逐漸產生了一個觀點，那就是一個人創業的成功往往具有偶然因素，但失敗的創業卻包含著很多必然因素。“換言之，在很多失敗的案例中，其實是可以找到一些普通規律的”。然而，目前我們的創業教育唯獨缺少一門專門講授創業失敗的課程。“這是我們創業教育的一塊短板。”

　　有類似想法的還有北京林業大學經濟管理學院副教授李華晶。

　　“我也一直在教學生創業，感覺每本創業教材到最后都是成長、成功，但沒有一本書里有一章內容的意思是創業是可以失敗的，是可以退出，有些創業是沒必要延續下去的。”她說，我們需要在創業教育中開出這樣一門課程。“其實，我在國外訪學的時候，有的老師已經講了20多年關于失敗的課程，這值得我們借鑒。”

　　2015年3月，清華大學在其網絡教育平臺“學堂在線”上開設了名為“中國創業學院”的頻道，并推出系列創業在線課程。林嵩也在與該系列課程的負責人聯合開發一門題為“創業失敗”的在線課程。但在發言中，他表示開設這樣一門課程的難度很大。“講創業失敗跟講傳統的創業學套路不一樣，我們也一直在討論用怎樣更好的方式才能上好這門課程。”林嵩坦言自己很擔心學生對此沒有太多的興趣。但“不管怎么說，創業教育這方面，如果忽略了創業失敗的這塊內容將是一個錯誤”。

　　個人：正確的態度

　　在研討會上，多年從事創業失敗研究的上海大學管理學院教授于曉宇也透露了一組關于創業的數據。根據《2014年全球創業觀察報告》的顯示，中國創業者的失敗恐懼率達到了39.5%，高于亞洲和大洋洲37.5%的平均值，較美國29.7%的失敗恐懼率更是高出了近十個百分點。

　　“這表明，因為恐懼失敗，中國大量創業者不愿意終止自己的創業行為，即便明知道企業不行了，也不愿意放棄。”于曉宇說，在我們說“寬容失敗”的時候，其實本身就認為失敗并不是一件特別積極的事，所以才要“寬容”它。而從創業者的角度來說，我們更應該考慮的是學習如何管理失敗，而不是恐懼失敗。

　　那么，當創業者真的面對失敗時，究竟應該如何應對呢？

　　郝喜玲是張玉利的一名博士研究生，她的博士論文課題便是關于創業失敗的。在大量的文獻閱讀中，美國印第安納大學商學院教授迪安·謝潑德的很多觀點給了她很重要的啟示。在研討會上，她也分享了謝潑德的一些觀點。

　　在她的論述中，創業者從容面對失敗、挖掘失敗價值的方法可以歸納為三點。首先就是要保持寬容、樂觀、中庸的態度。“創業者在面對失敗時，容易陷入兩個誤區：一是過分自卑和自責；二是將責任全部推給他人。這都不利于創業者客觀分析失敗原因，從中學習經驗。”郝喜玲說，因此創業者首先要善待自己，并保持樂觀心態。同時保持心態平和，不夸大自己的痛苦。

　　其次，創業者需要管理好自己的情緒，而這其實也是有技巧的。創業者可以交替使用反思戰略（還原失敗經過，有助于分析失敗原因，但重復揭傷疤可能給學習過程造成障礙）和恢復策略（分散注意力，降低失敗的負面影響，但難以從失敗中得到鍛煉），從而發揮各自優勢，將失敗者的情緒調到有利于學習的最佳狀態。

　　最后則是要提高學習能力，并在提升信息搜尋和信息解讀能力的基礎上，拓寬思路，轉化角度。“要分析之前得出的結論有無其他可能，這對于你以后的創業有更大的好處。”郝喜玲說。