1、感音神經性耳聾的病史 詳詢病因，有無高熱、傳染病、爆震或長期噪音刺激史、藥物中毒史。注意職業、遺傳因素及癔病等。詳詢發病經過，為突然發病或逐漸發生以及治療情況和效果。先天性者注意其母孕期內有無病毒性感染。
2、感音神經性耳聾的檢查
（1）一般檢查，注意智力和神經、精神狀態。
（2）耳部檢查，注意鼓膜有無病變及咽鼓管功能情況(除外中耳疾患)。
（3）聽力及前庭功能檢查，包括音叉、純音電測聽聲阻抗及電反應測聽，旋轉或冷熱試驗及眼電圖檢查。
（4）必要的檢驗，如先天性耳聾應查康、華氏反應；有條件者，測定風疹與細胞增大病毒抗體以及染色體檢查等。
（5）若不能排除小腦橋腦角病變可行內聽道攝片檢查及顳骨CT掃描。