儀器設備的傳統報修流程存在諸多痛點：
1、報修聯系費時間，流程繁瑣而導致用戶體驗差；
2、歷史保修記錄沒有專門的系統進行記載，往往不利于企業售后服務的管理；
3、登記保修信息時有遺漏或是不準確，徒增雙方的無效溝通；
4、用戶報修進度不能實時查詢，只能致電客服反復詢問；
您是否也曾面臨以上的服務困境呢？
在這凜冽的寒冬中，“微E修”的誕生將帶您迎來售后服務的暖春！
什么是“微E修”？
“微E修”是針對廠商、代理商、經銷商開展售后服務而開發的一款應用系統。該系統以簡單操作，快捷管理的設計思路，并結合微信掃碼功能，方便并簡化儀器用戶報修流程，并且有效幫助企業快速響應，系統化管理和統計，從而實現提升售后服務專業水平的愿景。
“掃一掃”形式的報修流程將為您的客戶帶來簡單易用，快捷高效，專業安心的售后服務體驗！
將用戶信息錄入系統，“微E修”將分配唯一對應的二維碼給相應用戶：
1、用戶微信掃描儀器上的二維碼，提交報修內容申請；
2、企業系統管理人受理申請，線下安排售后工程師對接處理；
3、售后工程師了解詳細報修內容，電話指導或是親臨現場；
4、維修進程及結果一鍵查詢，還可得到用戶的一份滿意度評價；
如此暖心的“微E修”必將讓您的售后服務變得簡單高效，專業便捷，更多服務詳情，請咨詢我們的營銷顧問。
電話：010-85170720 崔先生
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