9月7日,北京朝陽區龍祥嘉園社區人頭攢動,格外熱鬧,這里聚集了數百名附近居民,參加由國家質檢總局主辦的消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動。龍祥嘉園社區是質檢總局確定的全國首個社區消費品質量安全風險信息監測點,而今后有條件的社區都將設立消費品質量安全風險信息監測點,以促進消費品質量安全風險信息的及時采集和高效處置。
國家鞋類質量監督檢驗中心、北京市產品質量監督檢驗院、北京衛生保健中心等13家技術機構和20多家企業開展了現場咨詢和免費檢測活動。活動期間,檢驗機構現場為居民檢測眼鏡、珠寶玉石等產品,介紹計算機、家具、汽車、皮革、鞋類、紡織品、食品等各類日用消費品消費常識與真偽辨別方法。北京旅行衛生保健中心還為消費者提供了骨密度測量等體檢服務,參加活動的企業代表向消費者介紹了消費知識,現場居民顯示出很高的興趣。
國家質檢總局副局長孫大偉介紹,“三進”消費者教育活動不僅是質量安全知識的宣傳活動,還是風險信息采集的創新舉措。將在有條件的社區設立消費品質量安全風險信息監測點,深入了解并定期向政府主管部門報送國產及進境消費品質量安全風險信息,以促進消費品質量安全風險信息的及時采集和高效處置。“三進”消費者教育活動更是質量安全檢驗的惠民服務。消費品質量安全檢驗服務,將推動質檢機構與社區、學校、鄉鎮之間建立質量安全檢驗通道,帶動質檢機構開展現場免費檢測等檢驗惠民服務。“三進”消費者教育活動也是社會共治的有益嘗試。通過引導社區(鄉鎮)居民參與推進消費品質量安全行動,將動員起更多消費者投身到質量社會共治中來。
龍祥嘉園社區作為首個社區消費品質量安全風險信息監測點,10名社區居民被聘為社區消費品質量安全風險信息監測員。
今年的活動為期3個月,覆蓋全國31個省市區,將以多種方式向100多個社區、學校、鄉鎮的消費者宣傳質量安全知識,解答日常消費疑難問題。
國家質檢總局副局長張沁榮表示,促進消費品質量安全水平不斷提高,既需要政府部門加強監管,也需要社會共治。群眾是質量工作的重要參與者、建設者和推動者。面對消費品質量安全新形勢,必須充分調動人民群眾的積極性、主動性和創造性,推動形成人人關心消費品質量安全、監督消費品質量安全、促進消費品質量安全提升的良好氛圍。國家質檢總局組織開展“三進”消費者教育活動,既有利于密切質檢部門與消費者之間的聯系,“零距離”傾聽消費者的呼聲,提高監管工作的針對性和有效性,也有利于普及消費品質量安全知識,提高消費者質量安全意識,推動消費者積極參與社會共治,形成倒逼企業提高質量的巨大壓力。
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