1月4日，記者從成都市燃氣公司獲悉，因天氣寒冷，目前成都天然氣日供應缺口已達45萬立方米，超過供氣總量的10%。為此，成都市昨日開始啟動天然氣供應橙色應急響應，對部分企業實施錯峰供氣，同時暫停三環路內加氣站對社會車輛加氣。
家中氣小飯難熟加氣站外排長隊
昨日傍晚6點，正值煮晚飯時間，家住成都紅牌樓的袁女士準備點火做飯。但此時燃氣灶的火十分微弱，根本不能煮飯。對此，袁女士說，家中氣緊的現象從上月底就已經出現，元旦過后更加明顯。袁女士說，年過六旬的父母和自己一起居住，家中人多，每次都不得不到外面下館子，生活十分不方便。
感受到氣緊的，還有出租車司機黃師傅，昨日傍晚6點后，他一直開空車跑了五桂橋加氣站、九眼橋加氣站等，才最終在八里莊CNG加氣站找到氣，但排隊近1個小時。加氣站工作人員龔師傅介紹，連日來站內氣壓都很低，有時候到了半夜還出現無氣可加的情況。
供氣橙色預案啟動部分企業限量使用
“伴隨元月后出現的降雪降雨天氣，成都目前的用氣負荷急劇上升。”對于市民紛紛反映的氣緊現狀，成都市燃氣公司生產部經理吳麟介紹，至本月3日成都供氣量已達到了446萬立方米，較去年同期增長了9.6%。雖然中石油每日比元旦前增供10萬立方米，中石化也每日增供10萬立方米，但成都日供氣缺口仍高達45萬立方米，超過供氣總量的10%。
吳麟說，目前成都燃氣缺口程度，已達到《成都市天然氣有序供應預案》應急響應的橙色級別，經成都市能源辦同意，昨日啟動了供氣橙色應急響應。成都市燃氣公司將按部分企業采用錯峰避峰、輪流供應、限量使用或停止供氣的措施 (企業單位的食堂用氣不在限停范圍內)；同時，成都三環路內CNG加氣站也將根據成都市能源辦要求，停止對社會CNG車輛加氣。
社會車輛到三環外加氣采暖限制20度以下
成都燃氣公司表示，由于降溫是全國性的，天然氣總量不足也是全國性的，用氣緊張的情況還會持續一段時間。對此，成都燃氣公司呼吁社會各界節約用氣：
各大型空調客戶應嚴格遵守成都節能環保要求，采暖溫度要限制在20℃以下(燃氣公司將在政府相關部門組織下進行檢查)；社會CNG車輛應到三環沿線及以外的加氣站加氣；采用地暖的市民能響應政府節能號召，適度設置室內采暖溫度。
同時該公司表示，燃氣服務熱線962777將會24小時開通。