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  • 發布時間:2015-12-31 11:34 原文鏈接: 標準為誰制定?

      我說對待標準的不同態度是一種文化差異,是因為美國有多種標準可以讓你選擇,各種標準相互競爭,競爭的結果當然是用的人越多越好,才能賣出好價錢。而中國只有一家標準,無論是否合適,你都要遵守,因此是強制的,排他的。所以,美國標準是推薦的,中國標準是強制的,這就是標準的文化差異。

      我說對待標準的不同態度是一種文化差異,是有感于某些地方的運動式執法。似乎發動了群眾,就可以消除災難隱患。為了發動群眾,需要公開標準。提供免費標準,有利于教育民眾。這樣做,就觸及一個根本性的問題,標準為誰制定?為大眾,還是為專業工作者?如果是為大眾,標準當然要免費,才能發動群眾。如果是為專業工作者,標準當然要收費,你靠它吃飯,當然不希望不相干的人對你的飯碗知道得太多。標準文件是你的職業門檻,門檻以內的人越少越好,所以門檻要越高越好。標準收費越高,你向用戶收費越多,用戶得到的服務水平越高,社會安全水平提高,到底虧了誰?這是一個win-win的局面,而很多人看不懂,就有一個文化的瓶頸。一再有人向我提議要發動群眾,如果群眾發動起來了,面對海量的外行建議,你怎么辦?你需要再發動另一批人去對付。面對一個沒有入門的人,你作為專業工作者跟他是談不攏的。

      我曾經在美國NFPA30和NFPA10的技術委員會作Principal,面對下面的意見,最頭痛的是不懂裝懂的人提莫名其妙的修改建議。作為職業化流程,我們對每一條建議都需要審核,95%以上的建議在最初階段遭到否決,因為當事人沒有搞懂標準的動機、背景和針對性考量,因此提出的建議很難得到重視。消防是一種表達安全的語言,如果你對消防常識(消防水壓等參數)沒有起碼的了解,我們如何才能談好安全?如果一名群眾沒有起碼的消防常識,他們怎么可能發現消防隱患?給他們標準,他們就懂消防了嗎?這不是把安全工作當兒戲嗎?所以,你給他們免費的標準,是沒有用的,他們缺乏起碼的知識基礎去理解標準,你也沒有精力去對付他們。

      假如你能找到可以懂得專業標準的人。對了,他是專業工作者,他一定會希望標準越貴越好,這樣可以減少競爭者,這樣他的收入就提高了,更有錢去從事繼續教育,提高專業技能,提高自己的專業水平。這是一個良性循環,前提是懂標準的人越少越好。資本主義的基本原則是,如果一種資源稀缺,會得到好價格。另一條原則是,你付出了好價格,會得到更好的服務。免費是永遠買不到好服務的,不論當事人是如何熱心。他越熱心,你越煩惱。

      另外,我們是否要在大學圖書館提供免費標準呢?學校購買數據庫時幫你付過錢了,學生向學校付過錢了,所以看上去是免費的標準,其實是羊毛出在另一種動物身上而已,我們不必詫異。我們是否在公共圖書館提供免費標準呢?免費是那些常識性的內容,如食品衛生,消防安全,參考一下也無妨。消防標準有上萬頁,任何開業者都不會經常往圖書館跑,所以自購的可能性大。至于企業標準,如UL測試標準,那是人家的商業秘密,是絕對不會公開的,公開就違反了訂購協議,是要上法庭解決的。

      所以,我說標準背后的文化差異,是指未來社會的安全工作仰賴群眾(左派)還是專家(右派)?表現在標準知識是收費(右派)還是免費(左派)。標準不同于教材,教材是普及的,非功利性的;標準是專業的,直接與你的服務水平有關,因此是非常功利的。我們希望全社會的安全水平提高,當然是要提出標準的專家水平提高,為標準付費,就是部分支持這些專家和他們的勞動。標準付不付費,體現的是一個社會對專業知識的評價問題。我寫的書,一頁紙(兩面)收費一美元,體現了專業社會對專業知識的尊重。只有這樣才會吸引有才能的人去孜孜以求地發展知識。如果對專業知識進行免費化處理,收獲的只能是垃圾。

      如果您不明白上述的標準在工程實踐中的邏輯關系,我們是永遠也談不攏的。

      附錄:我發現反對我的人不知道我在說什么,我立足的是消防標準,很多人拿食品標準、衛生標準、電氣標準來反駁我。我只能說,哪是哪呀?我也只不過是在消防領域管窺罷了。

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