深圳質監15項舉措服務企業部分檢測七折收費

　　從深圳市質量技術監督局獲悉，全市質監工作會議于2009年2月18日召開，布置了市質監系統“服務年”工作，公布了15項服務企業的具體舉措，部分收費項目將打七折。市質監部門還將打造“一個服務平臺”，為企業提供方便、快捷、優質服務。

　　據了解，市質監局所公布的“服務年”工作方案，按照市委市政府工作部署，充分發揮質監職能和整體優勢，圍繞促進企業增長方式轉變、提高管理和產品質量水平、落實安全生產要求、推進自主創新、降低生產成本等方面的要求，通過實施“五個一批”服務工程，即確定一批服務的重點企業、按政策資助獎勵一批企業、免費培訓一批企業、幫助一批企業解決質量問題、減免一批企業的相關資費，為企業送思路、送政策、送科技、送服務，增強企業發展能力。

　　為確保服務實效，深圳市質監局成立“服務年”領導小組，明確了責任領導，落實責任部門和具體責任人，將15項措施進一步細分為50多項具體要求，排出工作進度表，力爭在最短時間內服務開始發揮成效。

　　深圳市質監局“服務年”主要服務措施

　　在全面履行好工作職責、繼續執行好原有優惠政策和服務措施的基礎上，突出為企業做好以下服務：

　　(一)幫助企業健全質量安全管理體系。出臺企業質量安全全過程管理標準化指導文件，幫助中小企業開展全過程質量安全管理體系建設，在信息技術、服裝、珠寶、鐘表、皮革、家具等優勢和傳統行業中分批宣貫推廣和指導實施。

　　(二)協助解決企業遇到的政策問題。走訪調研我市企業在工業產品生產許可、強制性產品(3C)認證、體系認證、特種設備等方面遇到的問題，加強與國家質檢總局、省質監局的溝通予以協調解決。對于我市企業在其他省市遇到質監方面的困難和問題需要政府提供支持的，積極協調相關質監部門加以溝通解決。

　　(三)為企業提供重點產品質量問題幫扶。成立專家服務隊，針對監督抽查中發現企業存在的共性問題，通過召開質量分析會、實行企業負責人約談、深入企業開展現場幫扶等方式，從質量管理體系、檢驗能力、產品檢測標準、生產工藝、體系認證等方面幫助企業制定整改方案。

　　(四)為企業提供標準化活動資金資助。依據《深圳市標準化戰略資金資助辦法》，對企業在七個方面實質性參與國際國內標準化活動提供3000萬元的標準化戰略資金資助。

　　(五)對標準化成效顯著的企業進行創新獎勵。依據《深圳市標準創新獎勵辦法》，對主導制定國際標準、國家標準、行業標準、深圳市技術標準文件并在實施中取得重大經濟和社會效益的我市企業予以最高50萬元的獎勵。

　　(六)為企業標準化工作創造良好條件。幫助企業建立完善標準化與研發同步工作機制，協調相關部門建立我市重點企業參與國際國內標準制修訂、承擔標準化組織TC/SC/WG工作快速通道,著力推進成立貴金屬及珠寶玉石飾品標準聯盟和LED產業標準聯盟。開展標準化工程師以考代評工作,聯合高校開設標準化課程,為企業培養標準化專門人才。

　　(七)為企業特種設備使用提供安全技術支持服務。主動協助全市重點建設項目建立健全特種設備安全管理制度和事故應急預案。開展特種設備安全標準化評價工作，幫助重點監控特種設備使用單位建立完善安全管理體系。向企業推廣特種設備節能降耗技術，幫助企業降低生產成本。

　　(八)為企業提供優質高效的打假扶優服務。進一步建立完善打假扶優機制，成立打假扶優快速反應機動分隊，對企業提出的打假維權要求第一時間受理并組織查處。

　　(九)打扶結合為企業營造公平發展環境。加大力度嚴厲打擊企業、群眾反應強烈的故意、惡意和重大的質量違法等破壞擾亂正常市場秩序、危害經濟健康發展的行為，為名優企業和遵紀守法企業營造良好的發展環境。出臺相關規定，區分企業的嚴重、一般與輕微違法行為，對于無主觀故意、違法情節輕微、危害后果不嚴重的，依法從輕或減輕處罰，同時提供實質性的技術幫扶。

　　(十)免費提供多種質量技術監督培訓。安排50萬元資金免費為企業分類提供質監法律法規、食品生產及檢驗、特種設備、卓越績效、標準、計量、強制性認證、企業轉型、市場準入等知識培訓。

　　(十一)免費為企業和社會提供市場資訊。每周開展一天“食品安全接待日”活動。免費向食品生產企業提供上游企業產品質量不合格資訊信息供企業選購原料時參考。免費向全市企業提供海外市場準入技術規則信息查詢和技術咨詢服務。向1000家企業定期免費贈閱《深圳市標準信息館館訊》、《技術壁壘與市場準入》專業期刊和3000冊《海外市場準入系列專題研究報告》。及時向社會公告食品和產品監督抽查結果，向公眾提供識假辯假資料宣傳，開展引導建立正確的消費導向。

　　(十二)減免相關檢測服務收費。工業產品監督抽查、食品監督抽查和衛生監測不收取企業檢驗費用。對工業產品質量監督檢驗復查檢測費按收費標準七折收取。對執行國家收費標準的非強制檢定計量業務收費按八折收取。

　　(十三)為企業和群眾提供網絡服務平臺。在局門戶網站(www.szbqts.gov.cn)開通“服務年”網絡工作平臺，及時收集刊登相關法律法規、業內動態，介紹相關消費知識，提供政策解讀、消費警示與資訊下載，設立“服務年”郵箱受理企業咨詢。推進政府信息公開，為企業公眾提供更加方便快捷的信息獲取渠道和溝通交流渠道。對企業在國內、國外市場所遇到的標準、法規等貿易技術壁壘問題提供網絡解答服務。

　　(十四)嚴格履行審批業務時限承諾。承諾各審批業務自受理之日起在以下時限內辦結：核發特種設備作業人員證15個工作日內;特種設備使用登記15個工作日內;計量標準器具考核、修理計量器具許可、食品生產加工企業衛生許可20個工作日;組織機構代碼新辦證/變更信息/換證/遺失補辦2個工作日(列入“直通車服務”企業即時辦結);企業產品執行標準備案登記、復審、修訂4個工作日;標準登記、注銷1個工作日(享受"直通車"服務的大企業標準備案為2個工作日;標準登記1個工作日);特種設備施工告知、組織機構代碼年審、組織機構代碼電子口岸審核即時辦結;工業產品生產許可由5個工作日壓縮為3個工作日將企業申請資料送達省質監局。

　　(十五)為企業提供便利高效的技術檢測與收送服務。為高新技術企業、直通車企業提供計量業務上門收發服務，在技術條件許可的前提下，對該類企業計量業務服務時間由國家規定的15個工作日壓縮至4個工作日，3C強制認證檢測服務時間由國家認監委規定的30個工作日壓縮至10個工作日。根據企業需要，對同一個月檢驗有效期內的特種設備提供一次性檢驗服務。為企業提供合格特種設備檢驗報告的郵遞服務。提供商品條碼網上注冊、續展申報業務，對已申領組織機構數字證書的單位提供代碼網上變更、年審、換證服務，開通代碼紙質材料的EMS收送服務。提前通知特種設備使用單位辦理定期檢定業務。在特區內四個質監分局設置綜合服務窗口以方便企業。