深圳頒發國內首張地方性物業服務認證證書

　　近日，深圳市市場監管局向中航物業管理公司（以下簡稱中航物業）頒發了國內首張地方性物業服務認證證書。這意味著，在接下來的企業經營中，中航物業可以將“深圳標準”標識用于產品包裝和廣告宣傳中，以此打造消費者可識別的優質產品或服務標志。

　　深圳市市場監管局黨組書記、局長鄺兵表示，該物業服務認證證書的頒發，不僅填補了服務認證標準領域的空白，也在全國物業行業領域內開創了先河，表明深圳標準認證工作始終走在了全國前列。該物業服務認證以深圳市今年5月發布的《物業服務要求 商務寫字樓》地方標準為認證依據。該標準引入了先進的服務質量評價模型，從客戶感知和企業自身管理兩個角度提出要求，具有較強的科學性和適用性，達到了國內領先、國際一流的水平。

　　據介紹，2018年，深圳市物業管理項目超兩萬個，總營收超900億元；預計到2020年，深圳市寫字樓面積將超1000萬平方米，物業服務認證市場潛力巨大。推行深圳標準認證工作，不僅有利于提升深圳市商務寫字樓物業服務水平，維護廣大群眾和企業的利益，也將助力打造深圳物業服務品牌。

　　根據標準，深圳市各商務寫字樓物業管理項目的管理評價和服務評價自評達到80分以上的，均可自愿申報深圳標準認證。目前，可以受理深圳標準物業服務認證的機構包括SGS通標認證公司、華測認證、萬泰認證、標準院認證中心4家認證機構，通過認證的項目可以獲得“深圳標準”標識使用權，成為符合“深圳標準”認可的優質服務代表。

　　當前申請“深圳標準”標識認證的企業中，既有高端制造業產業，也有與民生息息相關的傳統優勢產業。建立“深圳標準”認證制度，可以為企業發展提供重要支撐，讓企業做標準的引領者、行業的引領者、發展的引領者，打造深圳高質量發展的新優勢，助力經濟發展，滿足群眾對高品質生活的向往。