網絡訂餐已被越來越多的人接受,但網絡訂餐的質量問題讓人擔憂。福建省人大代表吳金程日前呼吁,盡快出臺網絡訂餐食品安全監管制度,網上餐廳亟須納入監管范疇。
吳金程在福建省十二屆人大四次會議上表示,網絡上不少外賣沒有生產單位、地址、聯系電話、生產時間,很多自稱是品牌外賣,其實都是冒牌貨。網上快餐存在很多隱患:食品質量令人擔憂,產品標識不規范。由于虛擬購物,消費者對商品信息不了解,消費者只能通過商家信譽、留言評價進行質量判斷,但很多網上的“好評記錄”是商家雇人刷出來的。
“部分食品企業為了追求最大利潤,在生產加工、食品流通等環節中投機取巧,不注重食品質量。是否有消毒、檢疫等,都不得而知。企業管理不善、衛生意識淡薄、人員操作能力差等因素導致不合格、變質的食品出售到市場。”吳金程說。
2015年11月,福州市臺江區市場監督管理局等多家單位對APP點餐作坊進行突擊檢查,就發現不少“三無餐館”,而且多個店家存在衛生安全問題。僅福州市2015年接到美團、大眾點評、百度糯米的投訴就有484起,一些人通過外賣網站訂餐并食用后,出現惡心、嘔吐等癥狀被緊急送醫。
吳金程認為,由于外賣網站準入門檻低,與傳統的實體餐飲企業繁復手續相比,網上注冊外賣店幾乎零門檻,證照不全或者無證經營的餐廳比比皆是,給食品衛生安全帶來許多不安全的因素。目前國家對網上訂餐還沒有具體法規,約束力不足,網上外賣涉及工商、工信等多個部門,存在監管漏洞。為了改善食品安全狀況,網上餐廳亟須納入監管范疇。
吳金程建議,盡快出臺網絡訂餐食品安全監督管理制度,重點抓源頭治理,嚴把市場準入關,嚴格執行實名登記、證照核查及制作現場核查等程序和要求。強化執法監督,進一步明確責任單位和牽頭部門,切實加強對網上餐廳的監督管理。依法嚴肅處理不法行為,采取日常性檢查與突擊集中檢查相結合的方式,違法行為一經發現,從嚴從重處理。
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