當硬件安裝完成后，打開計算機，外置式Modem還應打開Modem的開關。對于大多數Modem，Windows 98會報告“找到新的硬件設備”，此時只需選擇“硬件廠商提供驅動程序”，并插入Modem的安裝盤即可。如果Windows 98啟動后未能偵測到Modem，也可以按以下步驟完成安裝：
第一步：進入Windows 95的“控制面板”，雙擊“調制解調器”圖標，并在屬性窗口中單擊“添加”按鈕
第二步：選中“不檢測調制解調器，而將從清單中選定一個”，然后單擊“下一步”
第三步：在Modem列表中選擇相應的廠商與型號，然后單擊“下一步”。或者插入Modem的安裝盤后，選擇“從磁盤安裝”即可。要證明Modem是否安裝成功，可使用Windows 98附件中的電話撥號程序隨便撥打一個電話，如果成功的話，說明Modem已被正確安裝。對于上網用戶，還需要安裝撥號網絡和協議。