故障率高的特點根據空調的維修總結，發現下面幾種情況是空調故障的主要原因，在實際維修過程中，故障率最高。
（1）室內熱交換器盤管溫度傳感器損壞率最高，即使沒壞，由它檢測到的故障率也是比較高的。因此若是你認為可能傳感器問題的話，不妨對其進行檢查和代換。
（2）缺氟也是常見的故障，在空調工作一段時間后保護的情況下，首先就應該檢查制冷效果是否良好，不好的話一定要進行空調的三個壓力的測量，制冷進行平衡壓力和低壓壓力的測量，制熱進行平衡壓力和高壓壓力的測量。
（3）電源電壓的問題也是很突出的，尤其是用電高峰。對于三相空調不能起動的首查對象是相序。空調電源檢查的重點是接點（空調和總電源開關的）是否打火燒蝕，接觸不良，總電源開關內部是否接觸良好，耐電流能力是否滿足，總電源線是否過長過細，電壓是否低于200V。零線和地線是否接混，三相的相線和零線是否接混等。
（4）高壓壓力的保護，尤其在夏季制冷室外散熱不好時。壓縮機過載保護，在夏季溫度較高和用電高峰常見。
（5）遙控接收和顯示板電路也是多發故障，電壓測量和代換為最優選擇。
（6）對于環境較差的地方。要主查內外連接、室內各線是否有老鼠咬斷的地方，這是較為多發的故障，還有電路板和按鈕是否受潮。
（7）內外機之間有加長管路和線路的接頭處也是故障的多發點，導線接頭的要求是焊接后用防水絕緣膠布包裹，而部分安裝者只是擰在一起用普通的膠布一包了事。
（8）空調的各接插件接觸不良也是多發故障原因之一。