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  • 發布時間:2014-06-18 10:47 原文鏈接: ABSCIEXStatusScope遠程監控通過智能手機實現故障探查

      經久考驗的、用戶可配置的服務最大限度縮短了停機時間

      ASMS 2014—巴爾的摩,馬里蘭州

      2014年6月17日—全球生命科學分析技術的領導者AB SCIEX公司今天宣布推出StatusScope? 遠程監控服務,一個可配置的、實時的系統,它支持大多數AB SCIEX質譜儀、Eksigent微升級和納升級液相產品。StatusScope?擁有三個用戶級別–實驗室經理、實驗室主管以及技術員,可快速找到錯誤從而最大限度縮短停機時間,體現了遠程查看儀器性能和工作流程狀態的靈活性。圖形顯示的設計能夠讓用戶快速查看關鍵數據。

    StatusScope? 遠程監控服務

      StatusScope?的特點在于用戶可自定義報警觸發器和通知程序,將信息傳達到AB SCIEX技術支持中心。為了快速解決問題,AB SCIEX團隊可以遙控進行系統診斷。該系統還可發布定期資產管理報告,包括服務維修歷史、服務合同狀態以及用戶可選報告。

      “我們的用戶從一開始便參與到這項服務的開發中,”AB SCIEX 公司服務產品組合部主管Andy Wight說到,“除了手上擁有的儀器操作歷史外,用戶可以在任何地方通過智能手機或其他互聯網設備訪問和監控他們的儀器。這款最新級別的服務繼承了AB SCIEX以客戶為中心的價值理念。”

      “通過一個完整的系統來整合所有外圍設備以及記錄系統的維護和變更(例如外圍設備的切換)即是我們監管環境的‘圣杯’”,來自阿斯利康的Steve Sylvester研究員評價到,“StatusScope?則是通向它的奠基石”。


      關于AB SCEIX

      AB SCIEX 致力于改善我們賴以生存的環境,幫助科學家和實驗室工作者不斷突破所在領域的研究極限,應對復雜分析的挑戰。AB SCIEX作為全球質譜行業的領先者和全球頂級的服務支持提供者,業已成為全球基礎研究、藥物發現和開發、食品和環境檢測、法醫和臨床研究領域諸多科學家和實驗室工作者值得信賴的合作伙伴。AB SCIEX擁有超過25年的創新經驗,通過聆聽和了解客戶需求,AB SCIEX不斷實現突破和超越,建立了可靠、靈敏且好用的解決方案,并利用這些解決方案持續更新人們對常規和復雜分析的認識。欲了解更多信息,請訪問官網www.absciex.com.

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