CTC:面向市場化打造建材行業品牌檢驗認證機構

　　【導語】對于我們每個人來說，房子指定是當前的大事；而不管是我們的家庭還是單位，只要有了房子，頭等大事就是裝修了。裝修就會碰到一大堆建材、涂料、衛浴、玻璃等我們很多人平時不懂的東西。那么，到底誰能告訴我們，裝修建材是否安全？這里，向您介紹一個權威高水平的單位——中國建筑材料檢驗認證中心（簡稱CTC）。不久前，分析測試百科網記者有幸走訪了CTC的湯躍慶副總經理（教授級高工）和梅一飛副總工程師（教授級高工），他們將為我們答疑解惑……

中國建筑材料檢驗認證中心 湯躍慶副總經理（教授級高工）

　　中國建筑材料檢驗認證中心坐落于北京東五環外的中國建筑材料科學研究院內，這個幽靜的大院里卻是臥虎藏龍，比如CTC是我國最早具有建筑材料、水泥、玻璃與石英玻璃檢測資質的檢測中心，而中國是世界上最大的建筑材料生產國和消費國，其中平板玻璃、建筑衛生陶瓷、石材和墻體材料等產量多年居世界第一位。同時，CTC承擔了2008奧運會所有場館的裝修建材建設把關工作，在把綠色奧運的理念傳播到全世界的工作中做出了最直接的價值貢獻。而CTC本身又是最早一批國家事業單位轉企的試點單位，最近他們還將作為國有第三方檢驗認證機構的試點企業籌備上市。中心的副總經理湯躍慶博士娓娓道來，為我們講述了中心的發展之路。

本網前沿Lab：國家建筑材料測試中心

　　CTC歷史沿革

　　首先，湯躍慶副總經理談起中國建筑材料檢驗認證中心的歷史和背景。上世紀80年代后，隨著改革開放和市場經濟的發展，在國家各政府部門的授權下，當時隸屬國家建材局的中國建材研究院依托原有技術積累和實力，相繼組建成立了國家建筑材料測試中心、國家水泥質量監督檢驗中心、國家安全玻璃與石英玻璃質量監督檢驗中心、北京環宇賽福特認證中心（中國安全玻璃認證中心）4個國家級檢驗認證機構。而當時制定的發展目標是：向專業深度發展，所以四家單位的工作非常細化，當時主要是為科研服務。

　　2005年9月，為順應我國加入WTO后檢驗認證市場發展的需要，同時為了避免技術及資金雄厚的國外檢驗認證機構搶占國內檢驗認證市場，中國建材研究院對院內檢驗認證機構和業務進行了調整，將其下屬的國家建筑材料測試中心、國家水泥質量監督檢驗中心、國家安全玻璃及石英玻璃監督檢驗中心、北京環宇賽福特認證中心(中國安全玻璃認證中心)以及10個行業級質檢中心的技術實力和一流的檢驗認證實驗室資源整合到一起，成立了建材行業具有獨立法人地位的綜合性權威檢測認證機構——中國建筑材料檢驗認證中心（CTC）。CTC以整合、聯合等方式實現了建材行業實驗室間的強強聯合，是目前國內建筑材料檢驗和認證領域中最具規模并擁有獨立法人資質的第三方檢驗認證機構。

　　CTC立足于建材行業，面向材料領域提供檢驗、認證、儀器研發等多方位服務，秉承“科學、公正、準確”的服務理念，憑借高效團隊、靈活多樣的服務模式，致力發展成為國內建材產品的標準制訂中心、方法研究中心、權威的建材產品質量檢驗和認證中心。通過客觀、獨立、公正、準確、高效的認證活動滿足用戶需要、保證產品質量，提高產品信譽，加快技術進步。

　　CTC特色鮮明——面向市場、市場化運營

　　談及CTC的特色，湯總毫不猶豫地回答到，面向市場需要、進行市場化發展是CTC最顯著的特色。

　　湯總于90年代初就來到CTC的前身之一國家建材測試中心，見證、參與并一直推動著CTC的轉型和發展。他說，CTC轉制之前，國家建材測試中心的測試實力很強，是當時科技部認定的國家14家測試中心之一。但當時的運營思路僅僅是：所有測試是為了科研而服務；認為只有這樣，才能具有完備的技術體系和深層次的技術發展。可以說，當時的測試完全是科研需求驅動，中心人員關注的是發展科研方法以及儀器研發。但自從90年代初建材集團轉制轉企、以及國內改革開放進一步深入后，中心原有的運營思路受到了沖擊，當時很多技術人員離開了中心。但同時大的背景是，國內的建筑建材產業迅猛發展，出口和內需對檢測的巨大市場需求涌現，第三方商業的檢測實驗室大批出現。因此，轉為面向市場的運營是大勢所驅，CTC轉制后，更多的業務是商品和產品的標準化檢驗測試；在此之上，順應市場需求，根據產品出現的問題，由更高水平的研發人員來開發新的檢驗方法、并制定相應的國家和行業標準。

　　在向市場化發展的幾年里，湯總也談到他和他的團隊面臨的一些爭議和非議，比如有人質疑中心只看重利益、工作不再細化、專業也做不精等等；而所有這些爭議只有在“摸著石頭過河”的發展中才能解決。事實證明，隨著具有深厚背景和大量資金支持的外資機構包括美國UL、瑞典SGS、德國TUV、英國ITS等等進入中國市場；以及輕裝上陣完全市場化運營的民營檢測機構（如華測）等涌現，國有檢測機構受到擠兌，發展遭遇瓶頸，檢驗認證市場被占據，所以國有檢驗認證機構改制是歷史的一個必然選擇。CTC率先在這條改制之路上摸索前行，迫使自己必須用市場化的思路來經營，在所有國有檢驗認證機構中，已經趟出了一條光明之路。比如湯總透露，2009年年底，經國資委批準CTC完成了改制。這樣CTC由原有的國有機構徹底轉變成面向市場的企業式運營，并力圖進入資本市場，籌備上市。

　　CTC：用戶心中的權威機構 抓住歷史發展機遇

　　在最早中國擬加入WTO之時，CTC的前身之一國家建筑材料測試中心就在國內最早頒布建筑材料相關標準時，抓住歷史機遇，發展面向眾多建材廠商和檢測市場的測試業務。目前CTC還正在努力發展相應的3C認證方法，來與歐美等國家的CE等認證接軌。權威的身份、雄厚的技術力量、對產業的深刻了解、以及市場化的心態，讓CTC不管走到世界哪個國家，都能與同行大企業（如德國TUV）的最高層接觸，掌握更多的話語權，并在世界范圍內獲得廣泛認可。

　　CTC在中國建材行業中，無論是檢測還是研發都始終作為引領者，是用戶心中的權威機構。CTC以建材行業為專業主導方向，其主要業務包括：國家各相關部委下達的日常產品、商品監督抽查；企業委托檢驗；在認證方面，由單一的玻璃陶瓷行業產品認證和質量管理體系認證逐步發展了種類齊全的建材行業產品認證；研發方面，CTC同樣將大量的精力、人力投入到測試方法的開發、測試儀器的研發、產品標準的制定。CTC目前有專業人員370余名，研發人員20多名；每年CTC還投入上千萬資金進行實驗室環境建設和裝備建設，不斷滿足流通領域和建筑工程領域檢測的市場新需求。

中國建筑材料檢驗認證中心（國家建筑材料測試中心）的副總工程師梅一飛博士

　　綠色奧運的功臣：有建材測試問題，請找梅一飛

　　除了從湯躍慶博士處了解CTC的變革和運營情況，筆者還有幸采訪到中國建筑材料檢驗認證中心（國家建筑材料測試中心）的副總工程師梅一飛博士，從他身上我們可以更多地了解中心的檢驗測試業務，并了解為什么2008奧運會時國家會把一個無比艱巨的檢測任務——奧運所有場館的建材安全檢測任務交給這樣一個中心。

　　講到梅一飛博士，就不得不談到2008年奧運會。當中國申奧成功后，國人一片歡欣雀躍；同時也有許多人開始擔憂中國的環境問題對奧運的影響，這里面包括對運動場館環境安全方面的擔憂。如何保證場館內的空氣質量達標成為了一個棘手的難題。建筑材料、裝飾材料和家具釋放的有毒有害氣體，是場館內空氣污染的罪魁禍首。在奧運場館建設期間，尤其是初期，國內建材環保狀況存在諸多問題，建材企業普遍缺乏環保意識和理念，各建材產品環保質量良莠不齊，加之奧運會前各項體育比賽的場館、設施以及大量的各國來賓下榻的酒店、運動員村，短時間內的批量建設對建材安全是一次嚴峻的挑戰。室內環境質量優劣直接關系到每人們的身心健康，同時也關系到國家榮譽和名族尊嚴。

　　眾所周知，奧運工程代表著中國人的建造水平，也是中國建材質量向世界展示的良好機會。奧運場館是北京奧運會投資最大、涉及環境問題最多的奧運活動，同時也是綠色奧運的最佳載體。那么在真正的奧運會來臨之前，所有的場館都在建設和裝修，需要大量的建材，家具及裝飾裝修材料，首先需要考慮的是這些材料的環保、安全問題，因此需要一個可執行的細化標準來規范建材的準入和檢測。為確保奧運建材達到“奧運標準”， 受奧組委委托梅博士作為主要技術負責人帶領化學測試部的人員完成了《奧運工程環保指南—綠色建材》（以下簡稱《指南》）的研究和編制工作，該《指南》參考借鑒了國際國內相關標準，并結合國內的實際情況，對奧運工程建筑材料的技術質量標準和環保標準的各項指標進行了細化規定，涉及建筑材料從開采到生產、使用等全過程，對企業生產的整個閉合循環都有嚴格要求，為“綠色建材”的界定提供了具有法規性的，可操作的標準。每一項指標的數據都借鑒了部門多年建材檢測的經驗，既要保證工程環境指標，又要滿足大批量場館建設的工期要求，這個“度”的把握需要經過深思熟慮和周密的計算。該《指南》凝結了整個團隊的心血，為實現場館室內環境“零投訴”的理想目標做出了貢獻。同時這也為我國今后建材產品的發展指明了方向。

　　解決了具體的執行標準后，碰到第二個的問題是建筑材料進場的問題，當時的施工要求材料運到門外，必須馬上檢測，否則場館門外的建筑材料堆積起來將是不可想象的。當時全北京甚至全中國只有梅一飛帶領的化學測試部敢承諾，不管何時（包括周末），任何樣品送檢，48小時必出準確結果，這個準確結果的含義是多次實驗的結論性成果。談到為什么敢立此軍令狀，梅博士自信地談到，“我們這里本來的運營就沒有什么周末、加班之說，來我們這里的年輕人個個都是可以為完成任務隨時工作的，個個都有高度的責任感。而為中國奧運做出這些工作，作為中國人我們都感到很光榮。”

　　在交談中，筆者看到梅博士辦公室的墻上掛著一張獎狀，這是北京市環保局授予國家建材測試中心的一份特別的榮譽——北京奧運會殘奧會環境質量保障特別貢獻獎。這張獎狀記錄著梅一飛博士和他的團隊在2008年奧運會上做出的杰出貢獻，這些貢獻是在輝煌的奧運獎牌之外不被大多數人所知的。

中國建筑材料檢驗認證中心（國家建筑材料測試中心）獲北京奧運會殘奧會環境質量保證特別貢獻獎

　　除了對2008奧運的貢獻，梅博士所領導的中國建筑材料檢驗認證中心（國家建材測試中心）還完成了一系列包括高速公路、高鐵、機場、民用設施安全和質量檢測等方面的艱巨任務，不久前，在美國訴中國石膏板含硫化物的國際貿易事件中，梅博士本人作為中方的技術負責人承擔了主要的難點測試、技術辯論等工作。筆者禁不住想到著名的電視連續劇《House醫生》，其中的那個偏執、為人處世的方式相當另類的House醫生，他們似乎有同樣的特質，就是在專業上孜孜不倦地求精求深，以解決各種疑難雜癥為樂。有這樣一位梅博士在，國家建筑材料測試中心如何能夠不譽滿天下？這也難怪為什么行內的人遇到建材檢測難題時會想到去找找梅一飛了。

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　　建立行業口碑 樹立品牌形象

　　談到為什么可以解決這么多難題，梅博士表達的主要觀點是，要想在一個行業的檢測里立足腳跟，必須要了解工廠生產的流程和工藝；而要做到精通，就要了解所有市場上出現的建材、它們是如何生產出來的，是如何進行質量控制的。梅博士在國家建材測試中心已經工作了近30年。對待專業他精益求精、嚴謹務實；對待各種課題、講座、文章等名利誘惑他具有很強的抵抗力，因此成就了梅博士在建材行業爐火純青的技藝和良好口碑。

　　目前國內很多測試機構技術服務能力有待提升，高新技術檢測的需求方很難找到能解決問題的服務機構。針對這一現象，國家建筑材料測試中心積極拓展檢測業務領域，不斷提高技術服務能力，從提供單一的分析測試服務向提供全方位解決方案發展。梅博士坦言：“在檢測行業，我這里的收費一般比同行收費高。但是我有自己的原則和理念，真誠承諾客戶，不讓客戶花冤枉錢”。不該讓客戶花的錢，梅博士一分不多要；客戶花了的錢，獲得的絕對是“物超所值”的服務。“我們提供的不僅僅是分析結果，還幫助客戶分析問題的源頭，尤其是對于檢測不合格的產品。”梅博士解釋說。所以來找梅一飛的客戶都希望和梅博士交流，以此來解決生產和質量控制中的疑難雜癥。

　　如何能培育出綜合能力強的檢測行家、留住更多更好的檢驗人員，是目前測試機構面臨的突出問題。談到用人，梅博士帶領的化學測試部堅持配備素質好、技術水平高、富有敬業精神的人員，部門主要技術人員是清一色的研究生，但是梅博士看重的卻不是學歷，而主要是員工的工作態度和責任感，中心員工常常為了完成任務自覺加班加點，這已經成了一種風氣。所以，正是有了這些勇于奉獻的技術人員才有了如前文所述的場景，梅博士敢向奧組委立下軍令狀，48小時內必出準確結果。

　　梅博士自身工作態度嚴謹，對待下屬更是嚴厲有加。“我對員工的要求只有兩個字‘保證’！”梅博士如是說。在中心工作的任何人，必須保證出示的結果數據正確、準確。梅博士自己幾十年如一日的以身作則和嚴格要求塑造了國家建材測試中心在行業內的口碑。這種口碑、信譽、高質量不是靠廣告宣傳能換取的，而是靠長期的積累沉淀。

　　梅博士透露，中國建筑材料檢驗認證中心（國家建材測試中心）化學測試部長期以來堅持自力更生，不花國家一分錢，完全依靠團隊的力量在“養活”自己的前提下，還購置了一大批先進的大型檢測設備，同時在建材檢測行業站穩了腳跟，樹立了自己的品牌，這在一般的測試中心是不可想象的，但筆者感覺，在梅博士這里不成問題。

　　靠檢測實力說話，應對國際貿易爭端

　　梅博士帶領的化學測試部在完成國家交給的檢測任務的基礎上，還研究檢測方法，參與標準制、修訂，研制檢測設備，從單一的檢測機構向研究型檢測機構的方向發展。部門技術骨干既有理論水平，又具備長期實際檢驗經驗，部門員工還定期進行經驗交流總結，整個部門充滿了濃厚的學習氛圍。正是這些勇于奉獻，善于學習的技術人員保證了檢測結果的準確可信，因此才能在中美石膏板事件中表現出一流的檢測水平。

　　中美石膏板貿易糾紛是從去年開始引起關注，筆者得知梅博士是中方技術負責人，因此也提了幾個問題。更多事件過程、談判細節梅博士不方便透露，僅從技術上談了幾點。梅博士所在化學測試部一接到任務，就深入研究了實驗內容，設計了詳細的實驗方案，其中包括用石膏板搭建類似美國南部房屋結構的房屋，應用了大量科學實驗方法來檢測到底是什么原因造成了投訴等等。事實上，梅博士提供的數據和結果已經為中方在應對該事件時提供了有力的證據。這些結果比美國一流實驗室的結果更接近事實的真相。

　　筆者本人比較關注新的技術在建材檢測行業的應用，比如有報道說，美國太平洋大學的質譜實驗室利用實時直接分析(DART)技術結合飛行時間質譜快速檢測石膏板中的未知物（如硫化物），因此也問道梅博士對DART這種技術的看法。梅博士表示，未知物檢測對分析工作者來說永遠都存在挑戰，傳統的很多方法要依靠分析者大量的經驗，以及各種檢測手段的綜合運用。從已經了解的相關技術資料來看，DART質譜尤其是DART-MS/MS開啟了實驗室快速篩選和在線監測的新時代，作為一種“綠色”分析檢測技術，DART-MS 將急劇縮短樣品分析周期，極大地減少對化學溶劑的消耗和對固定資產及人員的投資,對未知物的快速分析提供很多有用的信息，可幫助分析工作者快速篩查未知物，為進一步的實驗提供依據。DART技術不僅在建材行業尤其是新型建材方面，還在諸如食品安全等領域都均存在廣闊的應用前景。

相關鏈接：DART-MS實時直接分析質譜

　　談到中心將來的發展和面臨的挑戰，梅博士表示，從目前的建材行業來講，對于復合有機材料的分析是個難點，“我們愿意在今后的工作中更多地嘗試新技術新方法，來解決建材檢測中的新難點、新問題。”

　　參觀實驗室

化學分析實驗室

氣相色譜實驗室

原子光譜實驗室

水分分析實驗室(氣質聯用儀、三級冷阱大氣預濃縮系統，大體積頂空進樣系統）

甲醛降解實驗艙

　　最后，梅博士邀請筆者參觀了實驗室，簡單來看，筆者發現幾點特色：（1）搞建材檢測出身的實驗室，化學分析及前處理間的屋頂及墻面板的確與眾不同，這種材料經歷了10年各種化學氣體的“浸泡”，居然還能宛如新的一樣，消除了一般材料受腐蝕后粉化的缺點。（2）正如兩位博士介紹所說，中心的所有儀器都是“自己掙出來的”，中心的儀器配置不是國內最高端的。但筆者感覺在同新方法相關的設備方面中心很舍得花錢。比如他們新購買的一套國內最先進的三級冷阱大氣預濃縮系統，大體積頂空進樣系統，還有各種熱脫附、熱裂解裝置，以及熱分析-紅外聯用儀等。（3）中心還自行研發了一些實驗設備模擬室內環境測試建筑材料和裝飾材料的污染物釋放量，比如測定甲醛的甲醛降解試驗艙。這在其它實驗室是看不到的。

　　【編者寄語】中國建筑材料檢驗認證中心抓住歷史的機遇，徹底轉化機制，面向市場需求走出了一條真正企業化運營的國有檢驗認證中心的發展道路。我們祝愿這支追求卓越、極其務實的團隊，能在未來成為中國檢測企業的先鋒和榜樣，在國內和國際的檢測市場上打造中國的明星品牌企業。