南京檢驗檢疫局電子電氣實驗室巧破“調包”計

　　近日，南京檢驗檢疫局電子電氣實驗室檢測出一批擬出口的電控水閥表面為六價鉻鍍層。然而檢測過程卻一波三折……

　　嚴密檢測

　　發現六價鉻

　　南京某外資公司的家用電器產品大量行銷海內外市場，2010年4月中旬，該公司委托南京局電子電氣產品實驗室，對其供貨商的產品―――電控水閥進行有害物質檢測。實驗室檢測人員對委托單進行合同評審時，發現部分金屬樣品可能是電鍍件，按照歐盟和我國的有關法規要求，電鍍層必須單獨測試。

　　為了不增加企業的檢測成本，同時防范有害物質超標的產品出口到歐盟等地或流向市場，實驗室啟動了高風險樣品分析程序。經過嚴格的篩選檢測，檢測人員發現有兩個樣品電鍍層存在有害物質超標的高風險。于是，實驗室主動增加金屬鍍層檢測項目，在按照國際電工委員會發布的相關標準進行嚴格測試后，兩個樣品的檢測結果，均顯現為“六價鉻鍍層”。

　　科學鑒定

　　識破“調包計”

　　實驗室立即將這一檢測結果通知企業，一向以質量管控嚴格著稱的該企業為慎重起見，提出重新送樣進行確證。為了確保檢測結果“萬無一失”，實驗室同意了企業的要求。

　　10天之后，供貨商再次將檢測的兩只樣品送到。為了不耽誤出口船期，實驗室按特急樣品要求，在一天之內完成了元素篩選、確證和驗證檢測三個環節。但令人意想不到的是，兩只補充送樣的六價鉻檢測結果竟然是“一陰一陽”。為什么?巨大的問號沉甸甸地壓在檢測人員的心頭。

　　實驗室幾位專家連夜進行會診，在仔細檢查了所有的實驗過程后，檢測人員又對兩個樣品進行類似“指紋比對”的分析，根據材料譜圖顯示，兩個樣品屬于不同基材，此刻，實驗室專家們露出了自信的微笑，檢測結果不容置疑，而是供應商對再次送檢的樣品做了“手腳”，和檢驗檢疫部門玩起了“調包計”。

　　結果分析

　　供貨商折服

　　視產品質量為生命的這家外資企業拿到檢測報告后，立即決定停止供應商供貨，并對其庫存產品進行封存，這引起了供貨商的強烈不滿。供貨商聲稱自己是歐洲某國在中國的獨資公司，到目前為止，出口到歐盟的產品從沒有被查出有鍍層問題，揚言要對簿公堂，雙方對峙，互不相讓。

　　為了從技術層面上說服供應商，該外資企業邀請電子電氣實驗室何主任一并參加談判。金屬鍍層中有害物質檢測是世界性難題，作為國際電工委員會專家組成員的何主任，從2005年開始，就多次代表中國參加了RoHS國際標準的制定，對國內外RoHS檢測標準嫻熟于心，他領導下的實驗室檢測技術也處于世界領先地位。

　　為了盡快結束對峙狀態，何主任在談判中首先發言，他詳細介紹了電子電氣實驗室嚴格規范的檢測制度、檢測程序、先進的檢測設備以及對這次檢測結果的科學確認等方面的內容，說明實驗室這次檢測是從國際水平的技術層面上進行把握的，結果科學準確，不容置疑。同時，針對供貨商收集的證明材料，介紹了他親自參與制定的RoHS國際標準中有關金屬鍍層檢測的情況和各國專家針對鍍層檢測的技術資料，并對其他外資檢測機構的檢測結果進行了解讀，指出了一些所謂的合格報告存在的問題。

　　何主任淵博的專業知識、科學嚴謹的分析，令企業和供應商折服。供應商代表隨后發言，他坦誠的說：“此次談判，我們原本準備了充分的材料，現在聽了何主任的介紹，我們心服口服，覺得沒有必要再拿出來了。”

　　會上，何主任應雙方之邀，又詳細介紹了企業和供貨商如何應對歐盟RoHS指令執行指南等，并對企業和供貨商提出的問題進行了認真細致的解答……一場原本劍拔弩張、唇槍舌戰的談判，演繹成了一場檢企攜手、共話質量提升的交流會和座談會。