奶粉疑致女嬰性早熟圣元堅稱奶粉合格欲訴兩媒體

　　涉事家長將質疑指向圣元奶粉，此事隨后被曝光。針對有關報道，圣元營養食品有限公司(下稱“圣元公司”)方面昨天對千龍網表示，將起訴“最先刊播此事的兩家媒體”。

　　“如果要對奶粉做檢查、做檢測，那是質檢部門的工作，奶粉中有哪些成分國家都是有規定的，我們只是按國家的要求在做。”

　　——圣元公司公關經理張迎玖

　　“武漢三女嬰性早熟事件”不斷升級。

　　涉事家長將質疑指向圣元奶粉，此事隨后被曝光。針對有關報道，圣元營養食品有限公司(下稱“圣元公司”)方面昨天對千龍網表示，將起訴“最先刊播此事的兩家媒體”。

　　圣元稱將訴兩家媒體

　　昨天，北京千龍網的報道稱，“對于某些媒體斷章取義、有意歪曲事實的報道，圣元公關經理張迎玖表示，目前圣元公司已經委托著名國際和國內律師事務所對最先刊播此事的兩家媒體提起上訴，指控兩家媒體斷章取義，編造奶粉導致性早熟的謊言，擾亂社會視聽，蒙騙不明真相的消費者，抹黑中國著名品牌公司，嚴重干擾企業正常經營”。

　　但是，這一報道并未明確，圣元公司將要起訴哪兩家媒體。

　　此前的8月7日，圣元公司在其發布的“致媒體的公開信”中承諾，將“主動配合各媒體就此事的報道，并向媒體通報事件進程”并“希望媒體能夠深入采訪各級政府職能部門、專家學者及行業協會和企業等，充分論證‘性早熟’原因，做出公正客觀報道”。

　　“檢測是質檢部門的事”

　　昨天，身處圣元奶粉青島生產基地的張迎玖主動致電早報記者，重申了圣元公司致媒體公開信的內容。

　　在這封圣元公司于8月7日發布在其網站的“致媒體的公開信”中，圣元公司稱其“生產銷售的產品是安全的，不存在添加任何‘激素’等違規物質的行為”。這封公開信同時表示，“圣元產品激素含量更無懈可擊”。

　　張迎玖昨天在電話中告訴記者，“如果要對奶粉做檢查、做檢測，那是質檢部門的工作，奶粉中有哪些成分國家都是有規定的，我們只是按國家的要求在做。”

　　此前，對于圣元奶粉是否會引發嬰孩性早熟，張迎玖于8月6日堅稱，嬰孩性早熟的成因是多方面的，但不可能是因為食用奶粉引起的。“我可以肯定地告訴你，我們的產品不可能讓嬰兒性早熟。”

　　超市銷售正常暫不退貨

　　昨天，早報記者就圣元奶粉的銷售情況走訪了在北京的家樂福、沃爾瑪、京客隆等連鎖超市多家門店。各門店總服務臺的工作人員均稱，圣元奶粉在其門店的銷售處于正常狀態，他們沒聽說圣元奶粉有問題，“目前還沒有一例消費者來超市要求退貨的情況”。

　　據其中一家超市工作人員介紹，奶粉退貨有著嚴格的規定，只有廠家通知他們才能退。“一般來講，如果廠家允許退貨也只會涉及到某一個生產批次，不是說這個品牌的所有產品都可以退”。北京甜水園附近的一家超市促銷人員對記者表示，“圣元奶粉沒有問題，如果有問題怎么可能還擺在超市，不早就下架了么？”

　　另據山東新聞網的報道，針對若奶粉出現質量問題能否退貨的疑問時，圣元公司工作人員稱，奶粉絕不會出現任何問題，不存在退貨可能，若消費者實在擔心，可以帶寶寶去醫院檢查。

　　消費者：聯系圣元有點難

　　此外，昨天有網友在其新浪博客發文稱，圣元公司官方網站上的聯系電話(86-10)00000000是錯誤號碼，其試打了10次圣元公司網上免費客戶服務電話800-990-2828，結果全是忙音，沒有一次接通。此后，他又給圣元公司官方網站提供的電子郵箱00000000@shengyuan.com.cn發信，郵件被退回。

　　此前，在接受早報記者的采訪過程中，圣元公司客服人員8月6日曾向早報記者承認其官方網站“聯系我們”信息有誤，并提供了一個公司郵箱shengyuan@shengyuan.com.cn，但不愿再提供另外的聯系電話或傳真。

　　昨天下午，早報記者連續撥打了圣元公司的客戶服務電話，也未能撥通，其后早報記者又多次撥打圣元另一部聯系電話：非常寶貝樂園服務熱線400-818-2829，也一直處于忙音，未能接通。下午5點半之后，早報記者再一次撥打這一熱線，系統提示“上班時間為早上9點到下午5點半，現在已經沒有專家在線服務，有事請留言”。

　　據山東新聞網昨天的報道，圣元公司工作人員表示，“從報道出現后，圣元客服電話成為真正的熱線，每個工作人員接電話都接到手軟”。“報道對我們造成了一定的影響，現在打電話咨詢的家長特別多”。

　　目前，為了互通信息，圣元奶粉的消費者們建立了一個“圣元消費者QQ群”。聚集在這個QQ群里的年輕父母們對奶粉的質量感到憂慮，擔心自己的孩子會不會也出現性早熟。有的父母還詢問，如果自己的男孩身體內雌激素過多，會有什么后果。