島津記者發布會：上海新址功能強化未來中國七點布局

--島津中國事業60周年慶典暨上海分公司搬遷開業儀式

　　分析測試百科網訊 2017年6月19日，島津中國事業60周年慶典暨上海分公司搬遷開業儀式在上海舉辦。島津是國際著名的測試儀器、醫療器械及工業設備的制造廠商，創建于1875年。自從1956年在中國北京及上海舉辦的日本商品展覽會至今(當時中日兩國還沒有建交)，島津在中國開展事業已經60周年。上午，島津召開記者發布會，日本島津制作所社長上田輝久、島津企業管理（中國）有限公司董事長兼總經理古澤宏二接受了分析測試百科網等多家媒體的采訪。

　　上田輝久（左）和古澤宏二（右）

　　媒體：島津提出從中國向世界開拓品牌的戰略，請問該戰略的目標以及詳細的措施是什么？

　　上田輝久：我是島津制作所的上田輝久。首先我就島津集團全球化的戰略為大家作一些介紹。島津從60年前開始進入中國至今，中國的重要性正在不斷改變。以前的中國是世界的工廠，在中國投資、建設工廠、制造產品，包括在產品的銷售方面不斷的強化，這是過去的做法。如今，島津中國正不斷強化研發力量。通過這種強化，不僅僅是覆蓋中國范圍，而是向全世界進行資源輸出。尤其是前段時間，日本媒體報道稱：全世界發表論文被引用的數量，中國已經超越美國，成為世界第一，而日本處于第五的位置，中國科技的進步引人注目。因此，島津要加強展開中國的研發工作，包括與研究人員開展合作，與企業開展聯動。這一系列的工作都很重要。上海分公司搬遷過程中，島津考慮了如何將開放功能、應用功能以及技術服務充分地融入和強化。

　　古澤宏二：作為島津制作所，我們先來談談如何認識中國市場。中國在GDP在世界排名第二，未來很可能成為世界第一。同時，正如上田社長所說，中國的科技實力也是頂尖的。中國市場的發展中，呈現出多樣化的趨勢，從高端到中低端，呈現出動態的布局。在這種市場情況下，不僅歐美企業對中國市場密切關注，中國本土企業也在蓬勃發展。因此，這是世界各家廠商在激烈競爭的市場。今天的中國市場就是將來全球中國市場的縮影。只要島津能在中國市場取得成功，就能在未來世界市場占得先機。因此島津在中國成立研發中心并不斷強化。島津與中國知名大學和研究機構建立了80多個合作實驗室，包括穩步推進與中國企業之間的OEM工作。我想中國市場對于島津制造所來說，不僅是一個市場，還是一個人才、技術與資源的培養基地。島津整合了中國市場的資源，就是為將來的全球市場的勝出打下了基礎。

　　媒體：島津進入中國60周年，有哪些里程碑？作為島津總部，上田社長對于中國60周年的發展有什么評價？

　　上田輝久：目前來說，島津在中國的市場規模在5億美元左右。能夠在60年間獲得這樣一個成績，是中國科技發展及其產業化的側影。中國社會整體向著安心安全的方向發展，關于產品技術方面，也想著更高的水準發展。在過去時間中，中國的市場也發生了許多需求的變化。比如環境問題，日本在發展過程中也遇到過環境問題，所以島津很樂意于與中國分享自身的經驗和解決方案。在食品安全、農殘方面，島津也有很成熟的經驗，包括在歷次地震事件中，島津的醫療器械也發揮了很大的作用。中國的市場就是由很多突發的大事件推動的，島津在這個過程中也扮演者屬于自己的角色。島津作為一個外資企業，在這一系列的事件中也作出了相對應的改變。首先，島津在市場銷售體制，市場技術服務體制，制造基地建立等方面作了展開。1998年在蘇州建立分析儀器工廠，2001年在上海成立分析測試中心，2015年在北京成立中國質譜中心。這些舉措代表了島津在結合市場在不斷變化的重要節點。作為綜合事業基地，島津會伴隨中國的發展而發展。現在島津中國共有1700多名員工，未來將不斷擴大。島津中國在島津未來區域發展的重要性將不斷提升。

　　古澤宏二：島津在中國的發展分為5個階段。

　　第一階段：1956年，島津開始了與中國的貿易往來。此時，日中兩國還沒有恢復外交。雖然在當時規模很小，但是為日后島津與中國的貿易往來打下基礎。

　　第二階段：1972年，中日外交關系恢復，之后是改革開放一系列舉措的推進。當時，自由化貿易開始涌現。由此，島津與用戶可以建立更好的溝通，也在中國展開了布局。

　　第三階段：80年代，島津首先在北京設立技術服務中心，其后10年左右的時間，相繼在北上廣沈等地建立辦事處、技術服務點。通過這些方式，島津完善了對于客戶的技術支持體系。

　　第四階段：1990年起，中國成為了世界工廠。島津成立了北京醫療影像工廠、天津液壓設備工廠，1998年成立了最早的外資企業分析儀器工廠。

　　第五階段：進入21世紀，加入WTO寓意著中國開始了全球化貿易，也把中國加入到全球競爭的環境中，所以綜合解決方案的提供成為了焦點。島津在上海設立了海外最大的分析中心，通過這種方式，可以為客戶提供更好的綜合解決方案。2010年，中國超越日本，成為世界第二GDP的 國家，這也意味著中國對于世界經濟的影響力不斷增大。這是一個新時代的開啟，如何有效利用中國的資源，是一個重要的企業命題。為了做出更好的應對，2011年島津成立中國技術研發中心。這使得島津能夠進一步加深與中國用戶、企業的交流。出于創新的渴望，島津在北京成立中國質譜中心。

　　在過去的60年中，整個社會都在經歷非常大的變化。島津順應變化，也在不斷變革。

　　媒體：上海分公司有什么新功能？將發揮什么作用？對華東及中國市場有什么影響？

　　上田輝久：上海分公司追加了許多大型的精密分析儀器，比如XPS、EPMA、SPM、 XRD、ICP-MS等。這是島津為大學、研究機構提供更好的資源。在當今中國，不僅僅是大學和研究機構，許多民企也迫切地希望采納、導入和引用新技術。新設備的增加就是為了滿足這種狀況，希望接下來可以為客戶提供更好的服務。

　　古澤宏二：功能提升可以分為對內和對外兩個部分。

　　對外，島津打造的是應用實驗室。上海分公司新址的實驗室面積擴大了兩倍，儀器設備也增加了，尤其是前處理技術的相應功能得到了強化。和以前相比，島津能提供的應用支持服務無論是質還是量都得到了提升。為了增進與用戶的交流，上海分公司新址完善了用戶培訓教室等基礎設施，為用戶提供更舒適的交流合作平臺。技術服務培訓也是很重要環節。縣一級的用戶越來越多，說明分析儀器的用戶層正不斷下移。針對這種情況，島津希望一如既往地保持高品質的技術服務。一是要利用好自身的技術優勢，二是要通過委托其他機構來開展及時有效的技術服務。技術人員的培訓變得尤為重要。技術服務事業化是一項重點推進的工作。島津意識到市場營收不僅僅是主機的銷售，應用服務也是很重要環節。實驗室固定資產管理等綜合技術服務供應商的工作是未來工作開展的重心。為了推進這些與以往不同相關工作，需求的工作經驗和技巧合適不同，因此在此方面的投入很多。

　　對內，有效的組織運營管理可以提高生產力。通過此次搬遷，島津將分散的功能加以集結，部門之間交流也更為便捷有效。公司新址充實了如電視會議系統等IT功能。通過整合技術服務、市場、營業、應用支持等部門，可以有效地提高組織運營效率。

　　華東市場對于島津中國是很重要的一塊，占到30%的業績。無論是政府高校還是民需方面，都有著很好的市場。可以說，中國市場的特點都能在華東地區得到體現。想要占據華東市場，對于其整體進行分類尤為重要。前面提到，島津完善了各項硬件功能，這些功能的完善可以更好的滿足客戶需求。于同行相比，島津已經具有了優勢，希望這些舉措能夠針對華東市場起到預期的作用。

　　媒體：日前，島津于蘭州全球首發了旗艦級產品GC-2030。去年西安島津真空設備有限公司成立。島津是否打算開拓中國的西部市場？

　　上田輝久：伴隨著中國的發展，中國的市場一直在不斷變化，對于西部注入更多的資源已經勢在必行。迄今為止，島津中國的工作都集中于中國東部如華東、華南及華北等地。今后，島津將把中國內陸的發展提到日程表當中。島津將從原有的華東、華南及華北逐步的向東北、中部、西南、西北不斷開展工作。簡單來說，將從原有的三點布局延伸為七點布局體制。在這些區域，島津想做的不僅僅是新產品的推廣，更希望能夠成為客戶的合作伙伴。從島津全球的業績分配情況來看，60%來自分析儀器，20%來自醫療，10%來自產業機械，10%來自航空。島津中國的市場集中于分析儀器、醫療和機械，覆蓋面很廣。伴隨中國客戶的成長，島津要改進自身的能力，不斷陪伴客戶的成長。因此，在中國相關地區的投入也要不提加大。西部地區擁有非常豐富的資源，如石油、煤炭等，政府對其的投入也不斷增大。西安作為西部具有代表性的城市，擁有多所高校和良好的產業基礎。這些也就帶來了人才基礎。對于島津今后功能的擴充和完善提供了良好的基礎。為了完善西部的功能，未來島津將在西安成立分析測試中心。