看病排隊、時間長，幾乎是所有大醫院的痛點。其問題的根本就在于，患者往往需要在不同診室、不同服務窗口之間來回穿梭、排隊繳費，浪費了大量就醫時間。今后，這一難題將有效得到改善，支付寶“信用就醫”正式推出。
11月7日，在螞蟻金服未來醫院峰會上，支付寶聯合芝麻信用、花唄與上海聯空網絡科技有限公司共同發布了創新醫療產品“信用就醫”，上海復旦大學附屬華山醫院成為全國首家應用“信用就醫”服務的醫院。
快科技了解到，芝麻信用滿650分的用戶，在醫院支付寶生活號“門診服務”中選擇“開通信用就醫”，按照指示添加就診人信息，就能得到1000元的花唄額度，用于在該院看病繳費。“信用就醫”用戶完成掛號預約后可直接就診、取藥，每項檢查過后，花唄自動扣費。
華山醫院信息科副主任胡士杰預估，信用就醫模式能平均節省60%的就診時間。在極大方便患者的同時，這也給醫院資金管理提供了保障。“對于類似口腔科這種先看病、后繳費的診療項目，信用就醫、自動扣款有效避免了逃費現象。”他說。
據了解，目前“信用就醫”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫院。今年年底，有望進一步開放給全國更多公立醫院。日后，信用或將與住院流程結合，為患者提供信用免押金等醫療服務。
螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博透露，未來螞蟻金服的信用能力或將與住院流程結合，為患者提供信用免押金等醫療服務。讓人期待的是，基于ZOLOZ（螞蟻佐羅）提供的金融級人臉識別技術，在醫院場景下，從技術層面出發，未來通過生物識別技術識別用戶身份可以實現‘刷臉就醫’。
王博表示，未來五年，希望基于螞蟻金服開放平臺的多維能力，聯合更多的醫療機構、合作伙伴一起，在現有基礎上幫用戶再縮短50%的就診時間。