無毒膠甲醛檢測“一波三折”綠蛙向SGS索賠百萬

近日，深圳市綠蛙科技有限公司(以下簡稱“綠蛙公司”)召開媒體通報會，表示通標標準技術服務有限公司(以下簡稱“SGS”)的前后迥異兩份報告不僅讓公司損失了一張200萬的訂單，還嚴重影響了公司的商業信譽，綠蛙決定將SGS告上法庭，并要求索賠100萬元人民幣。9月2日下午，此案將在福田區法院開庭審理。綠蛙公司希望通過法律途徑維權，并呼吁各界加強對認證機構的監管。昨日，SGS發表聲明表示已委托律師應訴。對此，業內人士表示認證市場一直都有點亂，建議企業可考慮去香港尋求權威機構認證。

大單流失綠蛙索賠百萬

前日上午，綠蛙公司專門針對此事召開綠蛙無毒膠“甲醛事件”新聞通報會。

據綠蛙公司法律專員陳先生介紹，應客戶的要求，公司于今年4月和6月將公司生產的膠合劑綠蛙無毒膠先后兩次送往SGS深圳分公司進行檢測。4月和6月的檢測結果分別顯示，綠蛙公司將所生產的無毒膠合劑產品含有甲醛，98毫克/千克和100毫克/千克。

按照目前的市場標準，即使甲醛含量為100毫克/千克仍屬于含甲醛非常低的膠合劑產品。但綠蛙公司并不這樣認為。綠蛙公司相關負責人表示，因為不能及時提供“不含甲醛”的檢測報告，綠蛙公司丟掉了香港普利隆集團200萬元的訂單。

“事后，綠蛙公司也一直希望SGS能夠給出合理的答復，但一直沒有結果。”陳先生說。7月15日，綠蛙公司向深圳福田區法院提出訴訟。三天后的 7月18日，SGS出示的代號為“GZ0806105011A/CHEM”的測試報告顯示“綠蛙”無毒膠中的游離甲醛含量檢測結果為“N.D”，即“未檢出”。

前日上午，綠蛙公司董事長朱壽會對SGS的檢測結果表示強烈質疑，要求SGS賠償相關經濟損失100萬元，并要SGS對公司發表道歉聲明。據朱壽會介紹，公司之所以能為奧運鳥巢、國家大劇院等一批國家重點工程提供產品，很重要的因素是因為產品“不含甲醛”。“我們堅信我們的產品不含甲醛，認證機構應該為企業的科技創新和產品負責，為人類的健康負責。”朱壽會說。

SGS：檢測按標準操作

昨日上午，記者輾轉聯系到SGS上海總部，公司工作人員表示公司已經已經委托律師應訴，并向媒體發表了針對此事件的正式聲明。

昨日上午，在記者收到的SGS公司發表的聲明中，SGS公司表示，SGS通標公司的實驗室是由中國合格評定國家認可委員會(CNAS)ISO17025標準所認可的檢測機構，測試程序及客戶反饋的處理均按照相應標準操作。

SGS表示，秉承上述操作標準，SGS通標公司曾經為綠蛙公司的膠合劑產品進行甲醛含量測試，綠蛙公司對SGS測試結果存有異議。

針對綠蛙公司提出的訴訟，SGS通標公司已經委托律師正式應訴，并期待法院做出公正裁決。由于該事件已進入司法程序，SGS通標公司不會作進一步評論。但如果相關當事方在法院就本案做出生效裁決前，擅自散播有損于SGS通標公司聲譽的言論，SGS通標公司保留追究相關當事方法律責任的權利。

最后，SGS表示，作為全球領先的第三方檢驗、鑒定、測試和認證公司，SGS通標公司具備豐富的行業經驗、專業的能力和資質，并深受全球客戶的認可。

■律師說法

可讓第三方機構判定

王繼豐國欣律師事務所律師

如果是針對同一檢測材料檢測出現不同的結論，檢測機構SGS肯定是要承擔責任，如果是不同檢測材料造成的結果差異，應該讓其它第三方機構去判定檢測是否有問題。

在這個前提得到確認后，如果能夠證實是檢測機構SGS存在問題，而綠蛙與普利隆又簽訂了銷售合同，那么綠蛙的損失可以算作必然預期利益損失，檢測機構SGS要承擔全部責任。如果合同僅僅意味著通過檢測才能入圍，即便是檢測機構SGS可能有問題，也不能要求它賠償。至于因為檢測時間長達三個月導致訂單流失，那就要看合同中是否有檢測時間約定來判定是否存在超期行為。

■認證之惑

檢測基本都能通過?

“國內的檢測機構大部分都是國家壟斷，不能否認行業內有其它交易，類似這樣的情況受害的永遠是企業。”市建材行業協會一負責人說，國內很多檢測機構和人員弄虛作假，出現誤差是經常有的，也有些是故意刁難。當然根據規定，檢測機構只對來樣負責，在這點上基本上是無法去鑒定的。“從我們行業的企業情況來看，很多所謂的檢測都是瞎扯淡。”他說，作為企業，要么就提前“潛規則”搞定，因為權威產品認證可以在市場競爭中占據有利地位，相比之下，為了通過認證付出的成本并不是很高。雖然該負責人猛烈抨擊了產品認證，但是依然承認了其存在的積極意義。“畢竟很多企業在產品質量上不敢太過分，因為通過多項認證對把控質量和知名度都是有一定控制作用的。”他說，在建材行業，我幾乎沒有聽說過檢測不過的，基本上都能通過。

據了解，2007年，我國共撤停認證、培訓和咨詢機構15家;撤停強制性產品認證證書5755張;注銷注冊審核員資格1420人;撤停違規和不達標實驗室34家。國家認監委將在2008年繼續強化對認證機構和從業人員的管理，對不合格的機構、人員堅決清理出局，并對嚴重違法違規者建立“黑名單”，實行行業終身禁入。

一不愿意透露姓名的業內人士表示，事實上不少認證機構大部分都由中介承包，認證并非主要目的，收取檢測費用才是最重要的。

認證機構誰來“認證”?

“本身中國民營企業的自主創新很難，由于國內認證機構的權威性不夠，要進入國際市場還必須通過國際權威認證機構。”朱壽會說，“如果國外權威認證機構對中國公司采取歧視和打擊，中國創新科技企業還何談發展?”

深圳市南方民營科技研究員周萬雄院長稱，質量認證制度已經成為國際上質量方面接軌的重要手段。如果獲得國際上有權威性的認證機構的認證，便會得到世界各國的普遍認可，并按協定享受一定的優惠政策待遇，如免檢、減免稅和優價等，這對增強國際市場競爭能力起重要作用。同時也是對顧客的一份品質保障和承諾。

“事實上，國際上對于產品認證也還比較亂，很多標準是否能作為規范還值得商榷。綠蛙實際上缺乏維權經驗，應該從樣品的送檢和對方手續是否符合規范上找，還有境外機構進中國都有它的批準方和監管部門。”周萬雄說，對于一些認證機構的評估機制實際上企業基本上都不清楚，大家都只是知道樣品送上去，結果出來后去取而已。雖然不了解其操作程序，但是基于很多國際標準認證是進入國際市場的必要條件，企業還是必須努力通過這一關。

市建材行業協會人士建議，認證機構缺乏認證已經由來已久，建議國家有關部門應該開放檢測市場，不能只依靠某一個機構。一些大型工程最好是去香港檢測，相對來說，香港的檢測還是很規范，出現人為操作或者誤差情況比較少。

附：

SGS通標公司對深圳市綠蛙生物科技有限公司聲明

關于深圳市綠蛙生物科技有限公司(下簡稱綠蛙公司)向媒體發布有關SGS 測試報告糾紛一事，SGS-CSTC 通標標準技術服務有限公司(下簡稱SGS 通標公司)聲明如下：

1. SGS 通標公司的實驗室是由中國合格評定國家認可委員會(CNAS) 按照 ISO17025 標準所認可的檢測機構，我們的測試程序及客戶反饋的處理均按照相應標準操作。

2. 秉承上述操作標準，SGS 通標公司曾經為綠蛙公司的膠合劑產品進行甲醛含量測試，綠蛙公司對SGS 測試結果存有異議。

3. 針對綠蛙公司提出的訴訟，SGS 通標公司已經委托律師正式應訴，并期待法院做出公正裁決。由于該事件已進入司法程序，SGS 通標公司不會作進一步評論。但如果相關當事方在法院就本案做出生效裁決前，擅自散播有損于SGS 通標公司聲譽的言論，SGS 通標公司保留追究相關當事方法律責任的權利。

4. 作為全球領先的第三方檢驗、鑒定、測試和認證公司，SGS 通標公司具備豐富的行業經驗、專業的能力和資質，并深受全球客戶的認可。

此聲明由愛德曼公關代表SGS 通標公司發布，若有垂詢，請致電：

愛德曼公關

洪穎 小姐

郵件：elsie.hong@edelman.com

電話：021-6193 7512