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上海工程技術大學專場招聘會上，養老服務管理專業迎來首屆畢業生。 本報記者 儲舒婷攝
■本報記者 儲舒婷
日前，在上海工程技術大學一次專場招聘會上，30多家養老機構和企業一口氣拿出120多個崗位“招兵買馬”。這些用人單位是聞風而來——今年，該校養老服務管理專業迎來首屆畢業生，不過，總共只有33名畢業生。
招聘供需比基本達到1∶4，平均一個學生有四個崗位可以選，要知道，在如今的校園招聘中，這樣的“倒掛”并不多見。
步入老齡化社會，養老行業正朝專業化、精細化方向發展。但和企業迫切攬才意愿形成鮮明對應的是，應屆畢業生求職意愿平平。有位畢業生接受記者采訪時直言：“即便入職，也是為了先就業，是退而求其次的選擇。”
在高校畢業生就業形勢相對嚴峻的當下，“銀發行業”明明需要人才，卻為何屢陷“招人難”的困境？在明知行業前景可期的情況下，不少正在求職的00后畢業生卻依舊在糾結、觀望，背后的癥結究竟怎么解？
在此次校招現場，有一些真實的聲音值得一聽。
行業求賢若渴，卻開不出有競爭力的薪資
養老機構到底拿出了什么崗位來吸引應屆畢業生？
記者在校招現場看到，除了儲備站長、康復師、健康護理員等傳統崗位，有些機構還開辟了“快樂秘書”、產業研發員等全新的崗位。以“快樂秘書”為例，工作內容包括：挖掘會員的快樂需求；動員、通知會員參加各類快樂活動；發現潛力會員并鼓勵會員參加興趣小組等。
當前，隨著一批老年人對生活品質的要求日益提高，養老服務也從醫養康護，拓展到情感關懷、老年文旅、智慧養老、養老金融、不同階段的養老規劃等。
上海工程技術大學養老服務管理專業應屆生王懿，目前正在中國人壽的健康保險部門實習，參與了一個和長護險相關的項目。通過實習，她走訪了滬上多個區的養老機構，發現養老服務越來越多元，而目前行業發展的水平還遠不能滿足市場需求。
王懿坦言，雖然養老行業潛力大、機會多、未來可期，但從她的就業意愿來說，這個“朝陽產業”卻不是她的首選。
首先是薪資。雖然眾多養老機構開出用人訂單，但給出的薪資待遇，離一些畢業生的理想薪資尚有不小距離。記者從校招現場的部分企業和機構獲悉，應屆畢業生入職后月薪從6000元到8000元不等，一般提供食宿。
當然，為了吸引優秀人才，也有企業拿出了更多誠意。上海人壽堂養老集團總經理張京鋒介紹，在此次校招中，對管理崗位的應屆畢業生開出近1萬元的月薪。同時，企業也為入職人員提供了3-5年的職場發展計劃，若今后晉升為養老院院長，月薪可達兩三萬元。
招人難留人更難，全行業都在破題
“實際上，評判一個行業好不好，要看年輕人多不多、高學歷人才多不多。”張京鋒的這一席話，不經意間道出了養老行業當前的一道難題。
實際上，比起“招人難”，讓不少養老機構和企業更煩惱的問題是：近些年，不少大學畢業生是迫于眼前的就業壓力“屈就”入職的，將進入養老行業作為職場的“跳板”，他們在從業短短一年或幾年后，就離開了。
“比‘招人難’更難的是，如何把人留住。”一家養老機構的負責人如是說。
上海市養老服務行業協會會長徐啟華也告訴記者，眼下，養老行業從業者的平均年齡為四五十歲，整個行業迫切需要年輕血液加入，提升全行業的管理水平。
《世界人口展望（2022）》預測，2035年我國老年人口將突破4億，養老服務業人才被列入緊缺急需人才目錄。目前，行業最需要管理人才、專技人才及專業化護理人才。
以康復、護理等養老“剛需”領域來看，當前同樣面臨較大的人才缺口。上海杉達學院康復專業主任瞿強坦言，該專業大部分畢業生在就業時首選醫療行業，因為學生覺得“披上白大褂，更有職業成就感”。每年，只有少部分學生去往養老機構、護理院等。
他的學生里，有一名學生的選擇就很有代表性。這名學生同時拿到了一家社區醫療機構和一個民營高端養老機構的錄用通知，即便后者開出更高的薪資，學生仍然選擇了前者。
瞿強分析，除了職業成就感，還有一個很現實的問題，讓不少畢業生對養老行業望而卻步。“就拿康復治療師來說，在很多養老機構，年輕人入職后，包括未來的晉升渠道、專業發展等，目前尚未形成明確的路徑或制度。”
上海杉達學院護理系副主任岳立萍也有同感。她直言，即便年輕人有心進入養老行業，但現實情況是，既“看不清”職業發展，也“夠不到”可及的規劃。以護理專業來看，本科生畢業后的選擇很多，就業方向覆蓋全市的一二三級醫院。在醫院，護士可以考證、晉升、評職稱，職業規劃非常清晰，職業成就感、榮譽感也比較強烈。對比來看，養老行業暫時還沒有明確落地的具體政策，從業軌跡、職業畫像也不如醫療行業。“從可行性來看，行業和社會應該先讓年輕人看到可信、可靠的職業未來。”
吸引更多年輕人，校企還能做什么
對于個人晉升、職業發展等年輕人最關心的問題，目前，養老行業的管理層是如何考量的？有沒有破解行業人才缺口的新方案？在采訪中，不少養老機構負責人表示，目前，在頂層設計層面，已通過優化培養體系、建立更科學的激勵和評價機制等，增強人才隊伍的穩定性和歸屬感。徐啟華介紹，以養老護理員為例，如今已能參評副高級職稱。
福壽康公司人力資源負責人也告訴記者，為吸引應屆生，公司開設了實習生項目及管培生項目。通過輪崗各個核心部門，加強人才隊伍建設。去年，公司招了十多名管培生、四十多名實習生，目前僅個別離任，絕大多數新進人員對公司的安排較為滿意。
雖然擺在眼前的困難不少，但在行業內，一個主基調是不變的，那就是養老行業長期看好。而一些利好跡象，也在不斷鼓舞著養老行業的從業人員。
一位養老機構負責人告訴記者，以前，機構急缺專業對口的管理人才，入職人員一般都是從其他專業的畢業生中“勻”過來的。如今，越來越多的高校開設養老相關的專業，同時也不斷挖掘現有資源、擴大養老行業人才的培養范圍。
上海工程技術大學養老服務管理專業負責人羅娟介紹，該專業立志于培養養老機構職業經理人、社區養老規劃師和個人養老咨詢顧問。從2020年成立以來，專業錄取學生數逐年增加，同時，第一志愿填報該專業的學生比例也快速提升。目前，學校還計劃面向全校學生推出“生命健康管理”微專業，培養周期為一年，讓學生初步具備健康咨詢、健康管理和營養指導的能力。