江蘇省靖江市環保局通過細化崗位職責、優化工作流程、硬化目標管理、強化監督考核的“四化”行動,全力打造責任型、服務型、效能型和清廉型環保,引領管理服務體系大轉型、大變革。
構建與人民群眾環境質量訴求相適應、與改善生態環境迫切要求相符合的管理服務體系,是環保部門在全盤工作中必須重視的一項重大課題。江蘇省靖江市環保局用“四化”行動引領管理服務體系大轉型、大變革,為環保事業科學發展奠定了堅實基礎。
細化崗位職責,構建權責一體、協調一致的工作體系,打造責任型環保。一是厘清科室職能。調優科室職能,細化科室分工,明確列示各自的權責清單和效能風險點并上墻公示,避免相互之間的交叉、分散和扯皮,真正做到規范確權、公正量權、清晰曬權、明白用權。二是明晰個人職責。將科室的職責、權限和工作內容、執法標準,進一步細化量化到崗到人,讓主管干部施政有界、管理有據,讓全體員工身上有責任、肩上有擔當。三是明確協作責任。針對各項創建攻堅任務和突擊性、應急性工作,以解決公眾關注、群眾身邊的環境問題為重點,逐一明確牽頭部門、責任主體和操作規范,落實協調配合的工作要求,推動機構有序、有力運行,筑牢上下聯動、齊抓共管的責任鏈條。
優化工作流程,構建程序最簡、效率最高的運轉體系,打造服務型環保機關。一是精簡審批環節。圍繞建設項目審批、“三同時”驗收等17個事項,取消沿襲多年的項目咨詢審批環節,在法律法規框架范圍內全面簡化辦事手續,以最簡便的方式幫助服務對象盡快辦妥法定手續。二是縮短辦事時限。提速項目審批,在法律法規規定的時限內,最大限度地壓縮環境影響評價報告書、報告表及登記表的批復時間。三是再造工作流程。對新建、在建項目,由轄區中隊指定專人上門,提供一站式、一條龍跟蹤指導,及時解決項目建設過程中涉及的問題,加快項目試生產核準和竣工驗收進度。四是規范監管行為。實施分類監管,把列入監管的污染企業分為3類,明確規定檢查頻次;實行嚴格的立案、處罰前置公示制度,防止以罰代管、選擇性執法、隨意性罰款。
硬化目標管理,構建科學嚴謹、環環相扣的執行體系,打造效能型環保。一是抓好目標設計。精心設計年度環保工作目標,明確任務書、路徑圖、時間表、責任人。針對日常的學習教育、文明辦公、遵規守紀、廉政建設、機關管理、安全衛生等共性工作和具體量化的個性化內容,編制統一、規范、公開的目標管理方案和績效評價考核細則。二是抓好序時督查。對目標完成情況進行序時檢查,及時通報進度、分析原因、研究對策,妥善解決實際遇到的困難和問題,激發干部職工的主動性、積極性、創造性。三是抓好績效評價。在規定動作方面,對照目標要求、督查結果及細節方面的問題,逐項進行自我評估、組織評價、結果評定,打出實打實、可見可感的量化分數。
強化監督考核,構建監督有力、獎罰分明的約束體系,打造清廉型環保。一是強化服務對象監督。嚴格執行監督評議制度,定期組織審批窗口、總量控制科、監察中隊等進行回訪核查,堅決將違規做法和細節問題消除在萌芽狀態。二是強化社會公眾監督。邀請各鎮區人大代表和群眾代表,分區域分批次召開座談會、發放問卷調查表,聽取他們對環保工作和環保隊伍的批評、建議,倒逼工作改進。三是強化內部考核監督。以容易發生問題的執法環節為重點,加強三級監督預警:對可能發生的不廉潔行為,發出提醒預警;對在執行禁令等方面出現的問題,發出警示預警;對違反紀律、背離道德操守及其它不符合規定的情形,發出糾錯預警,切實做到早發現、早提醒、早糾正。
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