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“直到閉幕那天,我都沒感受到大運會給我的生活造成什么影響。”成都本地人小彥(化名)在某知識分享社區說。
8月8日,成都第31屆世界大學生夏季運動會圓滿閉幕。這是一場規模僅次于奧運會的世界性綜合運動會,成都不辱使命,為世界呈現了一場簡約、安全、精彩的體育盛會——12天里,賽場內18個大項269個小項比賽有條不紊;賽場外,成都整座城市的生產生活秩序井然。
這座中國西部城市,是從哪里生發出來的淡然和穩重?
成都,一座“云原生”的城市
許多人或許不知道,成都是一座“云原生”的城市。
14年前,中國首家以企業投資、運營和管理,政府購買服務形式建設,商業化運營的城市云計算中心落成。沒錯,落戶地正是成都:隨著“成都云計算中心”在成都市高新區正式投入運營,“云上蓉城”的建設自此正式啟幕,“智慧蓉城”也因此有了“基本盤”。
投建企業是中國“城市云”領域領先的曙光云。曙光云計算集團總裁關宏明告訴記者,成都云計算中心的運營模式很簡單:曙光云幫助成都政府構建起基礎資源服務平臺,面向電子政務、公共服務、社會事業和企業管理提供高可靠的IaaS(基礎設施)服務,轄區內各級政府部門根據社會生產生活需要,將一項項民生服務項目部署在云上。
天府市民云 APP頁面 成都云計算中心供圖,下同 ?
14年的政企精誠合作和不斷發展,讓成都的這朵“城市云”不斷蓄力壯大,并不斷成長進化。目前,各級政府部門已經有360多項政務服務項目的運行在成都政務云上,給社會經濟發展、人民生活帶來極大便利。
更可貴的是,在城市云的建設與不斷變革中,成都云計算中心不僅僅是提供基礎資源的服務平臺,更一步步成為這座城市的數字基礎設施。換言之,經過十余年的數字化治理經驗積累,成都的“智慧蓉城”成果斐然。
關宏明解釋說,“云上蓉城”所呈現出的數字化,能很好地結合5G、人工智能、物聯網等信息技術手段,并內化為“智慧蓉城”的智慧原力。通過智慧蓉城建設,成都政府可以有效地拓寬城市管理幅度,增強應急安全感知能力,優化公共資源分配,加強生態環境監測預警。在成都,政府有更多的數字化、智慧化手段破解交通擁堵、醫療資源緊張、生態環境惡化等“大城市病”,從而能讓成都收獲更高水準的宜居性、包容性、安全性。
賽事舉辦、民生服務兩不誤
成都大運會是中國大陸第三次舉辦世界大學生夏季運動會,也是中國西部地區首次舉辦世界綜合性運動會。對于成都來說,這場世界級的體育賽事不僅僅是一場體育盛會,更體現著傳統與現代的交織、科技與文藝的融合,同時也向世界展示一個正在崛起的中國西部城市。
成都作為一座擁有2000萬人口的現代化超大型都市,舉辦大型國際賽事,不僅對場館建設、辦賽組織等提出了更高要求,更是對辦賽期間城市運行管理、民生服務等方面的巨大考驗。
關宏明介紹道,曙光云成都云中心作為支撐“智慧蓉城”體系的核心力量之一,在賽事期間,以數據資源共建共享共用為突破口,通過提供標準的技術能力,搭建安全可信的云底座及服務平臺,為社會訴求、氣象預報、市民服務、交通管理、場館查詢、旅游文化服務等多個應用場景提供全方位的服務支撐。
李灝(化名)因業務往來需要,長年驅車往返于重慶與成都兩座城市。但在大運會期間,成都按照國際大體聯要求以及辦賽承諾,實施小客車限行規定,外埠小客車尤其在限行范圍內。得知此消息,李灝有點犯愁。
但他并沒發愁多久,他注意到,大運會期間,因工作生活等特殊情況需來蓉的外埠小客車,可在網上申請“臨時通行碼”。通過申辦“臨時通行碼”,即便賽事期間,他也往返自由。
關宏明告訴記者,曙光云在接到成都政府關于“臨時通行碼”功能模塊的需求后,馬上依托現有系統進行擴容,啟動“戰時”預案,安排由資深項目經理、解決方案、上云交付、平臺運維、網絡安全等技術人員,組成“特戰團隊”前往現場與業主、軟件開發商進行需求溝通、方案確認,在2小時內下發所需資源環境,并全程配合軟件開發商、業主進行部署調試、壓力測試、整體保障等工作,順利保障系統提前上線。
大運會期間,“臨時通行碼”功能模塊穩定支撐了每天數萬用戶的業務辦理。
類似的事例對曙光云保障團隊來說是家常便飯。關宏明說:“可以說,曙光云為成都大運會辦成運動員滿意、老百姓支持的成功盛會,貢獻了一點小小的力量。”
最大亮點是“0”
有備則無患。為提供最穩固的基礎數字保障,在大運會開幕之前,曙光云其實做了一系列的充分準備。
自4月下旬,曙光云就開展了為期長達3個月的自查整改,對在成都部署的軟硬件平臺開展全面自查和漏洞篩查修復,并對保障負責團隊開展安全培訓和應急演練等工作。從7月22日起,曙光云就率先進入“大運會時間”,對成都云服務平臺開展7x24小時保障值守,實時監測平臺及安全等情況,對重點保障器件進行實時監測、及時處置突發事件,并按要求報送巡檢情況等。
關宏明說,曙光云成都云中心還承擔了大運會賽事期間的通信指揮系統方面的基礎設施保障。大運會期間,成都云中心運維團隊科學編制電力、消防、安防、環境、網絡、平臺、安全等各類保障方案、應急預案及演練方案,并重點就開幕式活動提前組織人員對各類突發情況進行了演練。賽事保障期間,曙光云增派人員,先后派出70余位各技術環節的精兵強將,7*24小時在雙流中心、孵化園等重保現場進行值守保障。
大運會期間,技術人員在重保現場值守 ?
這樣高強度的“重保“工作,曙光云持續了23天,對各環節巡檢1600余次,協助處理云上工單近2000項,0起安全事件和事故。
“No news is good news.”關宏明說,曙光云成都云中心團隊懷著高度的政治責任感、使命感和緊迫感,全力以赴、連續奮戰,高質量完成了大運會保障任務,“云上大運0事故就是最大的亮點”。
大運會期間,四川外國語大學國際關系學院教授龍興春一針見血地提出,外界有一種刻板印象,認為中國西部比較貧窮落后,甚至一些中國人也這樣認為;但成都大運會讓他們看到,中國西部也可以如此繁榮、發達、科技又時尚,這將改變一些人對中國及西部的看法。