電子秤和電子天平都是帶有電子裝置的以數字顯示的重量測量儀器。電子秤和電子天平都是由：秤重傳感器、運算放大器、A/D轉換集成電路、智能單片機、顯示驅動和顯示電路、鍵盤電路、多功能接口電路、交流/直流/充電/蓄電/穩壓電路組成。因而其出現各種故障的現象和根源千奇百怪。
電子秤和電子天平常見故障判斷及簡易處理方法：
1. 電子秤不歸零（不回零，不稱重）
a.檢查稱重傳感器輸出信號值是否于標準內。(A/D的總放大碼/使用內碼范圍/底碼范圍)
b.未在標準內，請參考第十項目作補償。
c.如無法補償請檢查傳感器是否不良。(請依照第八項作檢測)
d.請依照說明書指示，做重量校正。
2. 電子秤稱重量不準
a. 觀測內碼值是否穩定，傳感器各部位是否有摩擦現象，穩壓電源是否穩定，運放電路是否正常，A/D電路的線路版是否有異物，反饋電阻/電容/濾波電容是否不良或漏電。
b.檢查傳感器輸出信號值是否于標準內。
c.未在標準內，請參考第十項目作補償。
d.使用砝碼測試秤盤四腳秤量是否平均。(如不平均，請參照第九項進行磨秤)
e.請依照說明書指示，做重量校正。
3. 電子秤無法開機
a.請先確定是否因為保險絲、電源開關、電源線及電壓切換開關的問題所造成。
b.檢查變壓器有無AC110/220輸入及AC18V輸出。
c.請將電池取下再以AC電源開機，以了解是否為電池電壓不足所造成。(測量電池電壓，要高于6V以上，低于時請充電，若低于5.5V，且充飽電不久就沒電時請更換電池)。
4. 電子秤顯示不良
a.將正常LCD接腳用手并聯在維修秤LCD上，再開機觀察正常的LCD上是否也有相同不良情況，如沒有的話就可斷定為LCD不良。
b.檢查CPU接腳有無氧化、冷焊或短路現象。
c. LCD之接腳與孔位是否有氧化、冷焊或短路現象。
d.檢查CPU與LCD之間線路有無斷路。
5. 電子秤按鍵不良
a.請先更新K/B測試，如新K/B功能正常時，則可判定為K/B不良。
b.測量K/B與CPU之間線路有無斷路、冷焊。
c.檢查K/B腳座是否有接觸不良現像。
d.測量K/B與CPU回路上的二極體是否有短路、 斷路。
6. 電子秤無法秤到滿載
a.檢查傳感器輸出信號值是否于標準內。
b.未在標準內，請參考第 十項目作補償。
c.如無法補償請檢查傳感器是否不良。(請依照第八項做檢測)
d.補償后如有不穩或無法補償，請更換傳感器。
e.檢查內部有無線材或保護裝置干涉。
f.電池電壓是否在6V以上。
g.更換L/C測試是否為傳感器不良造成。
7. 電子秤電池無法蓄電
a.請先確定非為保險絲、 電源開關、電源線及電壓切換開關的問題所造成。
b.檢查變壓器有無AC110/220輸入及AC18V輸出。
c.將電池于機板接PIN取下，量 測機版充電電壓是否為7.2V左右，如不足請檢查電源相關回路。
d.檢查機版，變壓器輸入端插PIN附近之二極體是否正常。
e.更換蓄電池。
8. 電子秤傳感器不良判別
a.靜態量法:使用三用電表之歐姆檔，分別量測傳感器之E+對S+、S-(或是E-對S+、S-也可)阻 值是否相同，一般而言誤差在0.5Ω以上就需做補償，如誤差過大(2Ω以上)則建 議更換L/C。
b.動態量法:將傳感器接線正確的接回主機板，使用數位電表(四位半以上較佳)之DCV檔上，量測S+對地與S-對地之電壓是否相等(zui好是0誤差)，如不相等需做傳感器補償。
9. 電子秤角耦差調整（單傳感器）
a.先進行重量校正。
b.以滿載的1/3砝碼量測秤盤四角看其顯示值。
c.以銼刀磨1~4角中秤量值zui低的那邊后按歸零。(*次磨秤時，請以小力試磨的方式來測試其力道，以避免造成傳感器損傷)
d.重復2~3項動作，直到秤盤四 角以中心為基準誤差在±1跳內，再做重量校正即可。
e.如果秤盤四角值誤差過大，而且經磨秤后還是過大的話，就表示此傳感器已故障，或是磨秤方法錯誤。
f.磨秤時需注意傳感器規格，滿載重量越輕，磨的力道也要越輕。
10. 電子秤傳感器補償
a.傳感器輸出信號過高請加一電阻器(50K~2.2MΩ依情況使用)在傳感器的"E+S-"之間信號使值到正常范圍(電阻值越低=傳感器輸出信號越低)。
b.傳感器輸出信號過低或-ERR請加一電阻器(50k~2.2MΩ 依情況使用)在傳感器的"E+~S+"之間使信號值到正常范圍(電阻值越低=傳感器輸出信號越高)。
附錄：檢測A/D電路放大碼的方法
把電子秤調試到內部設定狀態（使之顯示當前的內碼狀態）施加滿稱量砝碼,記錄此放大碼值,它們的關系:底碼值+滿稱量放大碼+安全區碼電子。
11. 電子秤顯示屏背光無效
a.電池電子力不足
b.當前稱重小于zui小秤量
12.電子秤開機鳴叫
a.感應器連線損壞
b.設置了檢重
13.電子秤開機出現“HHHHH”并且一個固定的重量值
a.傳感器超載
b.電子秤秤盤沒有放好
c.需要進行重量標定
d.需要更換傳感器
14.電子秤稱量時，結果不穩定
a.傳感器或儀表有故障
b.天平放置的環境太差
c.電子秤菜單中的參數設置不好
d.被稱重物體的溫度未與電子秤達到等溫
e.樣品存在吸水性或者放水性/靜電/磁性等特征
15.電子條碼秤無法打印
a.打印機類型不對
b.打印機連線未插好、請數不穩、穩定標記不亮
c.打印機是否已經聯機，打印機電源有沒有插好
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