安捷倫亮相analytica2016兼顧用戶“科學性”與“經濟性”需求

　　分析測試百科網訊 2016年10月10-12日，第八屆慕尼黑上海分析生化展（analytica China 2016）在上海召開，安捷倫科技攜一系列包括儀器、備件、軟件和服務在內的創新解決方案亮相本屆展會，并于10月10日舉行媒體見面會。分析測試百科網應邀參加了本次活動。

媒體見面會現場

　　媒體見面會上，安捷倫科技高級副總裁兼生命科學與應用市場集團（Life Sciences and Applied Markets Group，簡稱LSAG）總裁Patrick Kaltenbach、安捷倫科技高級副總裁兼 Agilent CrossLab 集團（ACG）總裁Mark Doak、安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區總經理陳亮等安捷倫高層親臨現場，與媒體共同分享安捷倫在生命科學和應用化學領域的最新動態、實驗室技術與服務以及在全球和中國市場的戰略。

安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區總經理 陳亮

　　安捷倫科技副總裁兼實驗室解決方案大中華區總經理陳亮致歡迎辭。陳亮談到，中國人民對生活品質和安全關注度不斷提高，安捷倫科技作為實驗室首選的合作伙伴，致力于為中國客戶提供值得信賴的解決方案，共同提升生活質量。

　　首先，安捷倫不斷地為客戶帶來突破性的解決方案，幫助用戶獲得可以信賴的答案。陳亮舉例談到，今年8月30日推出的Intuvo 9000 氣相色譜，僅僅3天的時間，安捷倫中國就已經迎來了全球的第一個訂單，來自上海實樸檢測技術服務有限公司，這也是中國用戶對安捷倫的信任與支持。今天，安捷倫也為中國的食品檢測實驗室推出了全新的解決方案，利用安捷倫全新的三重四極桿液質聯用方法和樣品前處理方法，快速分析受中國農業部監管的動物源性食品中189種獸藥。

　　其次，安捷倫不僅能幫助實驗室提高科學性，也能提升經濟性。安捷倫CrossLab集團服務于整體實驗室，全方位地支持實驗室實現最好的成果。安捷倫中國在成都設立了技術培訓中心及儀器服務中心，同時招聘更多的服務工程師，把專業優質的服務帶給不斷增長的中國客戶。

　　安捷倫始終與中國科學家建立緊密的聯系，助力于前沿研究。今年的上半年，安捷倫把思想領袖獎頒發給了第三位中國科學家-中國中醫科學院中藥研究所所長陳士林，陳士林采用安捷倫多組學解決方案，對我國中藥代謝過程進行了系統性分析，已加快新藥研發的表征和發展。而在中國頒發的第二位思想領袖獎袁鈞英教授所在的中國科學院生物與化學交叉研究中心里，在袁鈞英教授和朱正江教授的領導下，以及安捷倫研發科學家的支持下，實驗室正在使用安捷倫的LC/Q-TOF和LC-QQQ進行了神經退行性疾病的研究。

安捷倫科技高級副總裁兼生命科學與應用市場集團總裁 Patrick Kaltenbach

　　安捷倫科技高級副總裁兼生命科學與應用市場集團總裁Patrick Kaltenbach發表演講。Patrick Kaltenbach談到，安捷倫三大業務集團:生命科學與應用市場集團、CrossLab集團、診斷與基因集團分別滿足核心市場的不同需求，包括為分析實驗室提供解決方案和軟件、為分析和臨床實驗室提供實驗室企業管理解決方案、為臨床和臨床研究實驗室提供解決方案和工具。其中前兩大集團業務代表了安捷倫超過86%的業務。

　　安捷倫在中國已經有超過1500名員工，工作職責涵蓋生產制造、研發、市場、銷售和服務。安捷倫致力于中國市場，與各大行業、業界先鋒、各大實驗室始終有著緊密合作：全新解決的方案簡化食品檢測實驗室對189種獸藥成分篩查過程；思想領袖獎得主陳士林博士采用安捷倫多組學解決方案確定中藥中的活性成分；伊創科技將安捷倫MP-AES技術融合到河流自動化在線重金屬檢測系統中。

　　生命科學與應用市場集團緊跟中國當前及將來的發展趨勢，不斷進行創新，整個產品組合都取得了進步，例如：AssayMAP Bravo自動化產品、6470 LC/MS QQQ、1260 Infinity II LC、Intuvo 9000、8900 ICP-MS、OpenLAB CDS等。同時，在中國十三五重點關注的領域包括食品、環境、能源、制藥、學術，都推出了眾多解決方案，幫助中國政府實現目標。

安捷倫科技高級副總裁兼Agilent CrossLab集團總裁 Mark Doak

　　安捷倫科技高級副總裁兼Agilent CrossLab集團總裁Mark Doak發表演講時提到，當今實驗室大多面臨類似的挑戰：一方面，待測樣品越來越復雜、有更多的全新復雜工具，特別是生物制藥和基因組學；與此同時，操作人員的經驗沒有過去豐富，實驗室大多采用一種多平臺的、高度整合的解決方案來達成業務目標。需要更多像安捷倫這樣的合作伙伴來幫助客戶實現業務需求。

　　基于用戶在“科學性”和“經濟性”兩方面的需求，安捷倫有以下三方面的策略：

　　首先是為用戶提供完整的解決方案；第二方面是提供全新的、針對企業級的服務產品以及實驗室針對應用的咨詢服務；第三方面，是如何提升用戶體驗，使客戶更好的操作儀器，以及全流程解決方案全過程中的用戶體驗。

　　從色譜柱與配件、儀器服務、信息技術服務到實驗室企業級解決方案，安捷倫有著統一的研發結構。物流部門的月出貨量超過40000件，大多數消耗品在下單當天即可出貨，每年與客戶開展的互動大于150萬人次。

　　安捷倫也在不斷嘗試提供差異化的客戶體驗，通過提升自身能力突破行業標準。例如縮短發貨時間、物流時間、實時掌握物流進度，發展中國特色的移動端服務。這種服務也獲得了業界的認可，連續獲得科學家選擇獎和年度最佳客戶服務獎。

　　安捷倫也在不斷創新豐富產品組合。例如AdvanceBio SEC 色譜柱將客戶的運行成本降低了30%以上，創新的儲值卡服務可以幫助客戶實現預算使用的最大化。

媒體問答環節

　　媒體問答

　　Antpedia：在今年，安捷倫有眾多的新品推出，涵蓋色譜質譜光譜等各個方面，最新的Intuvo 9000在短短3天之內獲得了訂單，也充分表明了用戶對該新品的認可，請分享一下安捷倫在技術創新過程中的經驗與竅門。

　　Agilent：我們可以從兩個方面來分析：首先是公開的報道經常看到安捷倫用更多的經費用于研發，我們在研發方面的投入是非常大的，我們的研發是致力于幫助我們的實驗室提升實驗室的科學性和經濟性，例如Intuvo；另一方面是幫助我們的客戶提供更多的解決方案，傾聽客戶的心聲。例如Intuvo本身的研發過程是經歷了長達6年的過程，在這個過程中我們傾聽了眾多實驗室和領袖的意見。

　　這種創新不僅僅限于儀器本身，我們的實驗室服務也有著這樣的創新流程。

　　Intuvo 9000 GC也是一個很好的例子，它的創新是整個系統的創新，不僅僅是一個儀器的平臺，也包括氣相色譜柱和進樣口的技術，最終是發揮“One Agilent”的精神，利用整個公司的平臺，達成一個完整的解決方案的創新；另外，這種創新也包括，如何利用我們的服務更好的幫助客戶利用這樣的創新技術，在實驗室得到實施，也是非常重要的。

　　Media：如何看待中國生命科學市場的發展趨勢？安捷倫會針對這個趨勢進行何種布局？

　　Agilent：在過去的數十年，我們可以看到中國在醫藥市場不斷增加的投入，特別是在藥物生產過程中的質量監管；第二是，中國傳統的中藥，許多新的中藥都在進行臨床的實驗；新藥的研發過程中，中國也有更多的投入，我們可以在許多新藥研發的實驗室幫助提升研發的效率，降低研發過程中的成本。我們的業務在制藥市場也有著強勁的增長，安捷倫整個儀器平臺和消耗品都有著廣泛應用。我們看到中國制藥市場的趨勢不僅僅在于小分子制藥，未來我們在大分子制藥的領域也會有快速的增長。中國在該領域的貢獻，也有很多先進的工具，同思想領袖進行合作，特別是對于基因組學的研究，可以為未來精準醫療、伴隨診斷帶來更多的研究成果，奠定下一輪創新的基礎。

　　對于中國仿制藥，中國的數據一致性和生物等效性都是國家重視的方向，安捷倫的一些儀器恰恰能夠幫助一些藥廠的實驗室，在這方面進行提升。

　　Media：去年BCEIA期間，并購了Seahorse，當時提到未來在生命科學領域能夠扮演一個重要的地位，請談一談相關的進展。LSAG重組的戰略方向是什么？

　　Agilent：在去年并購海馬之后，我們的策略是盡快完成兩個公司的整合，其實是希望借助安捷倫的規模幫助海馬實現快速的發展，包括安捷倫全球化的生產制造及銷售網絡。在最初的6個月完成了銷售團隊和生產制造的整合，這也是安捷倫歷史上最快的整合過程。海馬公司的技術與安捷倫的LCMS聯用聯系非常緊密，針對銷售和應用支持的培訓也非常成功，在未來將能夠更好的服務客戶。過去海馬公司的產品主要面向研究型的客戶，整合后的產品和解決方案也將能夠服務更廣闊的市場。目前可以認為，整合的過程是非常成功的。

　　關于LSAG，包括兩個方面，一方面是針對終端的目標市場，另一方面是針對平臺的技術。

　　在化學應用市場，我們擁有著強大的領導者地位，包括針對食品、環境檢測、能源化工領域的解決方案，安捷倫也在不斷地拓展和加強在制藥，特別是生物制藥中的解決方案。同時，我們也確信，在政府和研究部門的重大機遇中，我們也會不斷的開拓市場。

　　針對儀器的平臺，我們會不斷的針對終端目標市場確定增長機會。從本身儀器的角度來說，在GC/GCMS產品上占有著非常高的市場份額，在未來LC/LCMS領域未來將有一個強大的增長機會和潛力，同時我們針對光譜等平臺也會不斷的投資，來保持市場份額。

第八屆慕尼黑上海分析生化展安捷倫展臺