進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”

按照國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，第一批2024年度重點事項共13項，其中企業信息變更、企業注銷、開辦餐飲店三項“一件事”由市場監管部門牽頭，相關部門參與。日前，市場監管總局會同公安部、人力資源社會保障部、住房城鄉建設部、中國人民銀行、海關總署、稅務總局、國家消防救援局聯合印發了《關于進一步優化政務服務提升行政效能推進“高效辦成一件事”的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），推動國務院“高效辦成一件事”部署落地見效。

《實施意見》堅持改革創新、便民高效、依法依規，指導各地切實優化業務流程、加強業務協同、打通業務系統、強化數據共享，大力推進政務服務“減時間、減環節、減材料、減跑動”，推動企業信息變更、企業注銷、開辦餐飲店“一件事”高效辦理，提升企業和群眾獲得感。

一是提升服務效率。充分尊重企業自主選擇權，企業可自行選擇線下或線上辦理模式，線下實行“一窗受理”，線上實現“一網通辦”，通過推動部門間信息共享互認，形成“一套材料、單次采集、多方共用”的工作機制，實現企業需辦理的跨部門事項同步辦理。

二是簡化辦事流程。從企業視角的“一件事”出發，通過跨部門業務、系統協同和數據共享，集成化、簡約化推進流程優化再造，變分散辦理為集成辦理，變重復采集為共享復用，大幅減少企業辦事環節、時限和成本，為企業和群眾提供環節更少、周期更短、流程更優、成本更低的服務，最大限度利企便民。

三是精簡辦事材料。各部門按照“能簡則簡”“應減盡減”原則，再造自身業務流程和環節，可以通過共享方式獲取的材料和信息，企業無需重復提交。完善注銷平臺功能，稅務部門向市場監管部門推送清稅信息，市場監管部門在注銷登記前查驗電子清稅信息，納稅人無需提交紙質清稅證明。