金浩茶油再發信懇請改錯機會消費者不買賬
在輿論壓力之下,金浩茶油再度為“致癌門”事件做出道歉,并承諾對流入消費者手中的問題產品,將按國家最高賠付標準賠付。昨日,金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站發表致歉信,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 不過,多數消費者并不接受金浩茶油的道歉。不少網民昨日對此消息發表評論,稱“只是賠付并不能挽回那些吃了不達標油的消費者的健康,應該對企業進行重罰”。也有網民認為,還應該追究曾和金浩茶油一起辟謠的當地質監部門的責任。 專家表示,目前金浩茶油的最大問題是誠信。此前因隱瞞真相長達5個月的時間,已讓消費者感到憤怒,而在9月1日的道歉信中,關于賠償問題只字未提,直到5天后的道歉才涉及賠償內容,這對于一家有責任心的企業而言,要信譽重建恐怕不是短時間能夠完成的。 ......閱讀全文
金浩茶油董事長道歉-最高標準賠付
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔 在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現
金浩茶油的賠償是“最高賠付標準”嗎?
在輿論的壓力下,湖南金浩公司董事長劉翔浩發表道歉書,承認產品中致癌物苯并(a)芘含量超標,并表示:對流入市場的9個批次的問題產品,將按“最高賠付標準”退換、賠付;對確因食用其問題產品給消費者造成身體疾患的,按國家標準賠償。 這個承諾貌似充滿誠意,其實像文字游戲,因為所謂“最高賠
金浩茶油再發信懇請改錯機會消費者不買賬
在輿論壓力之下,金浩茶油再度為“致癌門”事件做出道歉,并承諾對流入消費者手中的問題產品,將按國家最高賠付標準賠付。昨日,金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站發表致歉信,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 不過,
金浩茶油公開致歉-專家稱最高賠付缺乏操作性
9月6日,湖南金浩公司董事長劉浩翔在公司官網上發布公開致歉信,并通過新浪微博再次為致癌油事件向公眾道歉。然而此次道歉依然缺乏誠意,不僅劉浩翔作出的承諾毫無操作性可言,針對已經流入消費者手中的問題茶油,劉浩翔也沒有提出具體可行的繼續召回方案。 劉浩翔在新浪微博上首次透露說,現在消費
金浩茶油董事長網上致歉-賠付標準細則仍未出
昨天,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站上發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示對“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 劉翔浩在信中說:“此次苯并(a)芘超標事件,給廣大消費者朋友帶來了傷害,損害了廣大消
金浩問題茶油約半噸尚未召回-總價值約為30萬元
昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,在公司網站發出公開信,表示為金浩茶油苯并(a)芘超標一事,向社會各界及消費者致歉,同時在微博中也就此事道歉。昨晚,金浩茶油公司證實致歉信的內容。 昨日,金浩茶油公司網站上掛出劉翔浩《致消費者朋友和社會各界的一封信》,就金
金浩道歉難得原諒
社會寬容不是沒有前提的,想讓公眾平心靜氣,至少得讓公眾看到公正的處理結果。這一次,我們必須要求徹查事件,知悉所有真相,并且依法懲處所有該受處罰的企業和相關部門負責人。舍此之外,無諒解可言。 據報道,面對公眾質疑,陷入信任危機的金浩公司除了加強產品召回,董事長劉翔浩還上微博和網友交
金浩董事長發公開致歉信-客服仍稱只退換不賠償
在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現,該道歉書仍有很多讓消費者不明的地方。 產品致癌原因解
金浩茶油承認產品致癌物超標-消費者可退換貨
昨天,深陷“致癌門”的湖南省金浩茶油股份有限公司在沉默數日后,終于在官網上發表了《致廣大消費者的致歉信》,首度承認召回問題產品。 連日來,金浩公司浸出技術產出的毛茶油可致癌物質苯并(a)芘因嚴重超標而備受關注,不過,湖南省金浩茶油股份有限公司一直斷然否認產品有問題。 昨天,金浩
金浩茶油承諾問題產品十倍賠償-若致病按國標賠
上門收油不留憑證,賠償要到公司去談,金浩茶油“退貨”有點折騰人。昨日,消費者王女士終于等來了金浩茶油的說法。湖南金浩茶油董事長發表致歉信并承諾,“問題”批次內的茶油給予十倍賠償。武漢分公司責任人也答復,按總部的要求,給消費者個交代。 昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其
湖南金浩等茶油致癌物超標
湖南金浩等茶油致癌物超標 政府與企業秘密召回 湖南金浩等公司茶油產品被查出致癌物超標,但政府與企業選擇了秘密召回,消費者至今茫然無知,召回效果存疑。 8月21日,在湖南金浩茶油股份有限公司(下簡稱金浩公司)一天前公告“澄清被查出致癌物超標6倍的傳言”之后,
不能放過“金浩茶油”背后的未了之事
沸沸揚揚的金浩茶油“秘密召回門”,終于水落石出。回顧金浩茶油事件,可以說是一波三折、撲朔迷離。從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,之后的半年多時間里,此事一直未向消費者披露。直到前幾天,在輿論的圍追堵截聲中,此事才大白于天下,金浩茶油也不得不發表致歉信。此事似乎應該告一段落了,畢竟需
金浩茶油事件:“秘而不宣”誰之責
8月下旬以來,金浩茶油被曝出苯并(a)芘超標,國內最大茶油生產企業--金浩茶油股份有限公司受到公眾強烈質疑,與金浩公司一起站在輿論風口浪尖的,還有湖南省質量技術監督局。 實際上,早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢,查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標,卻在長達
質檢總局調查金浩茶油涉嫌違規召回問題
對于公眾近期廣泛關注的金浩茶油召回過程中的信息發布問題,質檢總局相關負責人9月8日表示,正在進行調查,并歡迎媒體和社會公眾對質檢工作進行監督。 8月下旬,金浩茶油被曝出致癌物苯并(a)芘超標,這家國內最大茶油生產企業,以及湖南省質量技術監督局都站在了輿論的風口浪尖。 實際上,早在
真相大白-誰給了金浩茶油說謊的勇氣
9月6日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站,發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”。信中除了講述金浩茶油的成長經歷、致癌物質苯并芘超標的原因之外,還懇請社會各界和消費者給他們一次改錯的機會。但信中最引人關注的話其實只有四個字:“我們錯了”。 看得出來,金浩
金浩茶油隱瞞質量問題超半年-曾攜手質監局辟謠
從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,之后的半年多時間里,此事一直未向消費者披露。僅僅在半個月之前,面對網上流傳的“金浩茶油苯并芘超標6倍”的說法,金浩持完全否認態度,湖南省質監部門不愿意正面回應,媒體想要采訪卻困難重重。 企業如何召回問題產品、生產工藝如何改進,種種疑問都在8月底媒
金浩承認茶油致癌物超標-近9噸問題茶油未召回
8月31日,湖南婁底,市民在超市里選購金浩公司生產的純茶籽油產品 近期,國內知名山茶油品牌“金浩茶油”被曝致癌物苯并(a)芘超標。昨日,金浩公司在其官方網站掛出《致廣大消費者致歉信》,承認曾有9批次純茶油產品存在苯并(a)芘超標,并表示已在今年3月和4
金浩茶油近日被查出苯并芘超標-引發食油驚魂
近日,金浩茶油被國家質檢總局抽檢查出苯并芘含量高達60微克/千克,但《食用植物油衛生標準》明確規定,食用油苯并芘含量的最高上限僅僅10微克/千克。至此,食用油的質量安全問題再次“闖”入市民的關注范圍。金浩茶油的“高標”苯并芘就像一個鷹勾,勾出食用油產業中隱藏的一連串“病痛”:食用添加劑、標簽注明
質檢總局正在調查金浩茶油涉嫌違規召回問題
對于公眾近期廣泛關注的金浩茶油召回過程中的信息發布問題,質檢總局相關負責人昨日表示,正在進行調查,并歡迎媒體和社會公眾對質檢工作進行監督。 8月下旬,金浩茶油被曝出致癌物苯并(a)芘超標,這家國內最大茶油生產企業,以及湖南省質量技術監督局都站在了輿論的風口浪尖。 實際上,早在今
金浩茶油“致癌門”暴露調和油標準缺失
金浩茶油“致癌門”東窗事發令中國食用油安全問題再起波瀾。昨日,金浩茶油在北京各大超市全面下架。業內專家認為,金浩茶油的問題暴露出食用油市場的混亂,標準缺失也讓正規合法經營的食用油企業的生存空間被擠壓。 被曝致癌物苯并(a)芘超標并實施秘密召回的國內知名山茶油品牌“金浩茶油”,9月
金浩茶油全線下架-市民轉向購買土榨花生油
經過這次金浩茶油“超標門”后,消費者選食用油時顯得更為慎重,相比之下老品牌食用油較受青睞。 湖南金浩茶油股份有限公司本月1日在其官方網站上發出道歉信,承認2009年12月3日到2010年3月17日生產的9個批次純茶油產品中致癌物苯并(a)芘超標,并宣布召回。昨日,記者走訪
疑問仍存留公眾心中-誰能解開金浩茶油的亂相?
從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,在之后的半年多時間里,此事一直未向消費者披露。 雖然金浩茶油已經得到了查處,但現在看來金浩茶油事件仍是一個亂相,很多疑問仍然存留于公眾心中。 從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,在之后的半年多時間里,此事一直未向消費者
金浩問題茶油“以一賠十”-超市未恢復上架
在公司董事長9月初發布公開致歉信后,昨天,金浩茶油北京公司客服終于明確表態,消費者購買到的產品如果屬于9個問題批次內的,金浩將“以一賠十”。 昨天下午,記者以消費者名義致電金浩茶油北京客服中心,一位宋姓工作人員先是詢問了要求退貨的產品批次及規格。在核實產品是問題產品后,工作人員要求“消費者”留
趙光瑞:質監局協同金浩瞞劣是嚴重問題
湖南省質監局今年2月18日已檢出金浩部分茶油含超標致癌物,但為了“維護社會穩定”沒有公開。8月20日網上有人稱金浩茶油致癌物超標,8月21日湖南省質監局就在《湖南日報》上公布金浩茶油為合格產品。直至8月30日媒體披露金浩茶油存在問題以后,9月1日金浩茶油發布道歉信,9月2日湖南省
金浩茶油致癌物超標-杭城多數超市暫無銷售
浙江在線09月01日訊近日,湖南金浩茶油股份有限公司生產的金浩牌系列茶油因為“致癌”傳言進入公眾視野。昨天,記者從杭城世紀聯華超市、華潤萬家超市、樂購超市等多家超市了解到,金浩茶油在上述超市并沒有銷售。 從上月底開始,陸續有消息稱,金浩茶油苯并芘超標。根據《食用植物油衛生標準》要
金浩茶油退貨有點折騰人-賠償要到公司去談
家住漢口新華家園的王女士,家里有兩瓶問題批次金浩茶油要退貨,結果被折騰了一整天,到現在還沒退成。 今年春節前,王女士買了一箱金浩茶油,眼下有三瓶沒吃完,兩瓶都是問題批次。昨日金浩茶油工作人員上門負責退貨,王女士詢問怎么賠償,該人員稱他只負責退貨,多少錢買的多少錢退,?至于賠償要到公司去談。
鄂工商清查金浩茶油-問題產品可按1:1比例退換
省工商局昨日公布:經協調,金浩茶油股份有限公司同意對與9個批次不合格產品同時段生產的經檢驗合格的純茶油實行退換。也就是說,凡消費者購買了2009年12月3日至2010年3月17日生產的金浩純茶油后沒有開封的,均可按1:1的比例予以退換。 “金浩牌茶油苯并芘超標”事件發生后,省工商
金浩茶油秘密召回隱瞞半年-湖南質監稱無權公開
早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢,查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標,卻在長達半年之內未公之于眾。 早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢,查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標,卻在長達半年之內未公之于眾。 為什么質監部門和企業掌握信息后不公布?記者
評論:應對金浩茶油監管者應盡快啟動問責
在金浩茶油事件中,面對公眾“為什么質監部門掌握信息后半年不公布”的質疑,新華社記者日前專訪了湖南省質量技術監督局副局長甘躍華、金浩公司副總裁周逸平。在這個專訪中,我們看到,湖南省質監局仍然試圖推卸自己的責任,不是聲稱“多次責令企業公開相關信息”,就是說“自己無權公開”,把責任推到上
金浩茶油事件為何半年不公開-秘而不宣誰之責?
金浩茶油北京銷售分公司門前 8月下旬以來,金浩茶油被曝出苯并(a)芘超標。實際上早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢,查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標,卻在長達半年之內未公之于眾。一起看似簡單的產品質量“個案”,演化成一場公眾信任危機。人們想知道:為什么質監部門和企