專業與商業

2011年1月25日，美國總統奧巴馬向國會發表年度國情咨文，以印度和中國加強教育、增加科學和技術投入為例，告訴美國公眾：“是的，世界變了。”奧巴馬呼吁美國國民創新創新再創新，重振美國日漸衰落的競爭力和影響力。

過去十年，中國政府不遺余力地鼓勵科技界、企業界加大在技術創新的投入，以“創新創業”為主題，力爭在世界經濟重整的歷史性機遇中，重塑大國實力。

中美兩國在各領域的創新競爭中，給我們描繪了一幅當今世界發展的新格局。這一格局的關鍵字無疑是“專業”與“商業”。

我們這里所說的專業，主要指知識、技術、信息、技能等基本的生產服務要素，而商業則是指生產服務要素的組織和運營形態，用當下的說法，就是業務模式（Business Model）。今天的產業進步，已經越來越多地依賴于專業與商業的互動發展，專業與商業成為任何一個企業組織賴以生存的不可分割的兩大支柱。

專業與商業的互動關系

創新，過去常常被片面地理解為技術創新，即專業上的創新。但是，在現在的競爭格局中，商業創新則顯示出更強大的爆發力。專業創新提供了商業創新的基礎，而商業創新則為專業創新提供了巨大的發展空間。

10多年前，柯達公司曾經試圖收購所有中國的感光材料廠，從而壟斷中國的彩色膠片和相紙市場。但是，數字技術徹底摧毀了這個傳統膠片行業的基礎。2001年，柯達遭遇的行業危機開始顯現。佳能、尼康等企業進入數碼相機領域，傳統膠片銷售以每年10%的速度萎縮。2010年底，最后一家柯達反轉片沖洗店關店。這是專業改變商業的一個典型案例。

近5年來，中國的電子商務服務在世界互聯網市場異軍突起。2010年，電子商務成為中國互聯網最為亮麗的業務，極大地推動了IT、通訊、金融服務乃至傳統產業的轉型和發展。電子商務的靈魂是商業模式，她的成功幾乎等同于商業創新的成功。從這個意義上講，商業創新對專業創新的推動作用是決定性的。蘋果和谷歌在手機業務上的蒸蒸日上，諾基亞在智能手機上的遲鈍以致整體業務的衰退，都是一個個商業創新成功與失敗的鮮活例證。

商業創新的意義

商業創新，或者稱為商業模式創新（Business Model Innovation），是一種新型的創新形態，近幾年在我國商業界也成為流行詞匯，人們關注它的歷史很短，也就是10年左右。商業創新引起廣泛的重視，與20世紀90年代中期計算機互聯網在商業世界的普及應用密切相關。

互聯網的出現改變了基本的商業競爭環境和經濟規則，使大量新的商業實踐成為可能，一批基于它的新型企業應運而生。新涌現的一些企業，如Yahoo、Amazon及eBay等，在短短幾年時間，就取得巨大發展，并成功上市，許多人也隨即成為百萬甚至億萬富翁，產生了強力的示范效應。它們的賺錢方式，明顯有別于傳統企業，于是，商業模式一詞開始流行，它被用于刻畫描述這些企業是如何獲取收益的。這些基于互聯網的新型企業的出現，對許多傳統企業也產生深遠沖擊與影響。如Amazon僅用短短幾年就發展為世界上最大的圖書零售商，給傳統書店帶來嚴峻挑戰，新型商業模式顯示出強大的生命力與競爭力。1998年后，美國政府也因此甚至對一些商業模式創新授予專利，以給予積極的鼓勵與保護。無論對準備創業的，還是在已有企業的人，這些都激勵他們在這個經濟變革時期，從根本上重新思考企業賺錢的方式，思考自己企業商業模式，商業模式創新開始受到重視。

要理解什么是商業模式創新，首先需要知道什么是商業模式。雖然最初對商業模式的含義有爭議，但到2000年前后，人們逐步形成共識，認為商業模式概念的核心是價值創造。商業模式，是指企業價值創造的基本邏輯，即企業在一定的價值鏈或價值網絡中如何向客戶提供產品和服務、并獲取利潤的，通俗地說，就是企業如何賺錢。商業模式是一個系統，由不同組成部分、各部分間連接關系、及其系統的“動力機制”三方面所組成。商業模式的各組成部分，即其構成要素，大體可歸為5類，即商業類型、業務要素、核心戰略、商業策略和商業運營。

商業模式創新是指企業價值創造提供基本邏輯的變化，即把新的商業模式引入社會的生產體系，并為客戶和自身創造價值，簡單地說，商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。新引入的商業模式，既可能在構成要素方面不同于已有商業模式，也可能在要素間關系或者動力機制方面不同于已有商業模式。

統籌科技資源

統籌科技資源，是中國政府正在推動的一項偉大的創新實踐。中國擁有大量優秀的科技資源，包括人才、技術、知識、設備等，如何讓這些資源在經濟結構升級中發揮更重要的作用，是統籌科技資源要解決的一個重要課題。

從專業創新和商業創新的角度看，統籌科技資源的重點顯然是在商業創新，即要重構現有科技資源的價值鏈，以新的商業模式整合人才、技術、產品、服務以及市場，進而優化升級產業結構，培育新興產業和新經濟形態，使科技資源優勢轉化為創新優勢、產業優勢和經濟優勢。

科技資源不同于傳統的自然資源，她的核心是知識和人才，所謂知識經濟，就是建立在知識和人才基礎上的經濟形態。傳統集貿市場式的商業模式由于更多地關注于交易，其實并不適合科技資源統籌。

對于知識和人才的關注，反映在統籌科技資源的新型商業模式中，就是以價值為核心的商業創新，即以價值鏈（Value Chain）為導向的新型商業模式。價值鏈是哈佛大學商學院教授邁克爾?波特于1985年提出的概念，波特認為：“每一個企業都是在 設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”

在價值鏈中，知識和人才處于高端的戰略位置。我們只有從價值鏈的角度才能理解在現代企業競爭中，知識和人才為什么具有如此巨大的決定性戰略價值。企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。用波特的話來說：“消費者心目中的價值由一連串企業內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成，當你和其他企業競爭時，其實是內部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動的競爭。”

東部沿海近幾年的發展窘境，說明了價值鏈對產業發展的重要性。“中國制造”的現實困境是絕大多數中國企業始終位于價值鏈的低端。在一些領域，由于缺乏創新能力，只能賺取微薄的加工費。一個空客380需要8億件襯衫來換；人力的惡性競爭，農民工工資連續多年沒有提高，導致血汗工廠和民工荒，廣州深圳等珠三角地區城市缺工超過200萬人，部分廠子倒閉或生產線停工；而犧牲成本給世界輸送的大量廉價商品，卻帶來了國際貿易摩擦等問題。

以商業創新推動科技資源的統籌，提升中國企業在全球化經濟中的戰略位置。我們認為，這是統籌科技資源的關鍵所在。