中消協提醒防范商品房買賣、租賃等領域不公平條款
聚焦商品房買賣、租賃、裝修、物業等領域的不公平格式條款,中消協21日發布點評,提醒消費者注意防范。 有的條款完全免除定金責任,例如,“在未簽署正式預售協議前,若因出售方原因致使不能出售時,出售方不受任何約定約束,只需退還定金而不必附加利息或賠償。”這完全規避了經營者不履約所應承擔的法律責任。 當商品房買賣合同與廣告宣傳內容不符時,有的條款將“宣傳視為要約邀請”規避責任。例如,“買受人在現場看到的樣板房、宣傳資料、樓盤廣告等僅作為要約邀請,不作為出賣人向買受人交付房屋的合同依據,概以本合同內容為準。”銷售手冊、樓盤模型、樣板房等銷售廣告和宣傳資料,都會對消費者的購買決策產生影響。當售房廣告和宣傳資料構成要約的,即使未寫入合同,開發商也應履行相關義務,如未按約履行則構成違約。 有的條款濫用不可抗力適用范圍,為延期交房免責。例如,“因設計調整、氣候變化等原因導致未按合同規定期限將商品房交付買受人使用的,出賣人不承擔違約責任。”設......閱讀全文
中消協提醒防范商品房買賣、租賃等領域不公平條款
聚焦商品房買賣、租賃、裝修、物業等領域的不公平格式條款,中消協21日發布點評,提醒消費者注意防范。 有的條款完全免除定金責任,例如,“在未簽署正式預售協議前,若因出售方原因致使不能出售時,出售方不受任何約定約束,只需退還定金而不必附加利息或賠償。”這完全規避了經營者不履約所應承擔的法律責任。 當
山西發布首批不公平格式條款指引清單
6月24日,山西省市場監管局在全國率先制定發布首批《不公平格式條款指引清單》(以下簡稱《指引清單》),旨在強化消費者權益保護的社會監督,持續提升消費者自我保護意識和依法維權能力,促進消費糾紛源頭治理。 據了解,山西省市場監管局聚焦民生領域經營者利用格式條款作出減輕或者免除自身責任、加重消費者責
三鹿奶粉事件:中消協稱將助消費者依法維權索賠
?????? 中新網北京九月十二日電 針對三鹿奶粉受污染 "腎結石嬰兒"事件,中國消費者協會副秘書長武高漢今天接受記者采訪時表示,消費者可以依法通過各種途徑維權索賠,中消協一定會幫助消費者。 武高漢說,食品安全近系消費者生命健康,遠系中華民族的未來,責任重于泰山,經營者是第一責任人,政府有執法
中消協去年投訴受理近8成嬰幼兒奶粉投訴與質量有關
中消協發布2012年投訴受理情況 八成嬰幼兒奶粉投訴與質量有關 航空服務投訴量同比增長51.4%、每5件白酒投訴中就有1件涉及假冒問題、蘋果公司售后服務投訴率高于家電行業平均水平7個百分點……昨日,中國消費者協會發布2012年全國消協組織受理投訴情況分析,
中消協提示:云存儲逾期會永久刪除
據中消協網站消息,近期,部分消費者向中消協反映,自己多年前注冊使用的某平臺云存儲服務因最近一年多未登錄,被平臺判定為不活躍用戶,云存儲的文件被永久刪除,造成無法挽回的損失。消費者對云存儲服務公司是否充分履行告知義務、數據保存的安全范圍、存儲的數據刪除能否有找回途徑提出了質疑。 中消協調查了當前
中消協在京發布2018年70個城市消費者滿意度測評報告
中消協在京發布2018年70個城市消費者滿意度測評報告消費者滿意度穩中有升 消費環境建設仍需加力 2019年2月26日,中國消費者協會在京發布《2018年70個城市消費者滿意度測評報告》。測評結果顯示,2018年全國70個被調查城市的消費者滿意度得分為73.68分,總體處于良好水平。 據了解,中
北京市工商局公布餐飲行業6種“霸王條款”
“不許自帶酒水”、“不接受自帶紅酒”、“包間費最低3000元”等,聽到餐飲企業的說法,許多消費者感到很無奈。昨日,北京市工商局向社會公布了市餐飲行業常見的6種不公平的“霸王條款”,明確責令餐飲企業改正,否則消費者可以致電12315熱線投訴。 北京市工商局向社會公布市餐飲行業6種不公平的格式
部分餐飲企業霸王條款變臉-口頭約定消費難獲賠
在市場化如此開放透明的今天,商家為了保護自身利益最大化,依然會以各種形式設置消費門檻,不同程度地侵害消費者利益。新修訂的《消法》即將實施,再一次明確經營者不得以任何理由、任何形式為消費者制定單方面的霸王條款。消費公平原則是基本商業準則,已是全社會的普遍共識,可以期待,未來在面對不公平的消費侵害時
食藥品霸王條款一律無效-網絡交易平臺應先行賠付
中國最高人民法院9日公布的《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》表示,消費過程中,消費者與食品、藥品的經營者相比,往往處于弱勢地位,以后食品、藥品的生產者與銷售者所定“霸王條款”內容將一律無效。同時,《規定》表示,“知假買假”將不影響維權,商家需對贈品質量安全擔責,如果產
電影票真的可以“退改簽”了嗎?深圳的情況是這樣的……
火車票、飛機票都能輕松退票、改簽,網購也可以“7天可無條件退換”,但是網購電影票“退改簽”卻難上加難。今年9月,中國電影發行放映協會發布關于《電影票“退改簽”規定的通知》(以下簡稱退改簽通知),列出了明確具體的電影票“退改簽”措施。 深圳“退改簽”通知落地情況如何?自9月起,深圳市消委會對電影
中消協督促恒天然等加強召回
昨天,中消協對外披露,已在京集體約談了乳品企業,聽取恒天然、多美滋、雅培、可口可樂、娃哈哈等企業代表就企業產品召回進度及后續情況的介紹,中消協要求,各家乳企進一步完善召回信息的公示方式和渠道。 中消協相關負責人介紹,在約談乳品企業時,中消協對各企業召回提出了明確要求:各企業要以對廣大消費者
中消協:食品安全、醫美、預付費成上半年投訴熱點
今年上半年全國消協組織共受理消費者投訴551780件,同比增長5.71%,消費者投訴總體呈上升態勢。其中涉及消費安全問題,如食品安全、醫美安全、預付安全等;精神層面消費問題,如在線培訓、網絡游戲、寵物消費等;以及買房置業消費問題和公共服務問題。 今年4月17日,上海市消費者張女士在某App上花
2009年中國消費者協會消費維權十大舉措
2009年3月11日,中國消費者協會公布了2009年消費維權工作的十大舉措。中消協表示,將和各地消協組織以“消費與發展”年主題為主線,繼續加強消費者教育和指導、對商品和服務的社會監督、受理消費者投訴及救助工作,進一步提高消協組織消費維權工作能力、社會公信力和對外影響力,為擴大內需、拉動消費和諧社
表面張力儀服務條款
1、提供包括貨物及主要部件的基本購造、功能、日常使用操作、保養與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等培訓服務。 2、提供1年的保修服務。
Nature:基因突變的不公平法則
一項研究檢測了650名癌癥患者基因組中的1700萬個突變,得出了結論:整個人類基因組突變率的巨大差異是由于DNA修復機器所導致。“DNA拼讀校驗器”優先指向染色體中包含關鍵基因的重要部分。這項研究演示了來自醫療測序項目的數據可以如何解答有關細胞運作機制的基本問題。 來自歐洲分子生物學實驗室(
兩會之聲:大型科研儀器的維護應放開市場,改變壟斷
大型科研儀器維護和維修應該像汽車維修不再僅僅限于4S店一樣,由儀器生產商認定合格的維護單位,從而改變如今維護壟斷的現狀。 近幾年來, 隨著對教育、科研領域的不斷投入,高水平的儀器設備在高校和科研院所中的比重越來越高,一批國外儀器供應商憑借技術優勢迅速占領了國內市場,在某些特定領域上,部分國際儀
中消協發布07年消費維權十大事件-維權十大難點
2007年消費維權十大難點 一、汽車質量系安全,檢測舉證維權難 二、醫療服務收費亂,醫患糾紛不好辦 三、購房陷阱連環套,投訴維權成本高 四、預付消費多陷阱,人去樓空難找影 五、網上消費雖時尚,知情維權難保障 六、電視購物多夸張,質價不符有“內傷” 七、保險營銷有欺瞞,投保容易理賠難
中消協消費提示:應理性辨識未取得CMA及CNAS認可的“第三方測評”信息
中國消費者協會發布消費提示,“雙11”網購促銷即將開啟,消費者理性看待互聯網促銷活動和商品測評類營銷信息。 中消協表示,面對網絡空間海量信息,“第三方測評”成為消費者網購決策的參考,許多人養成了“買前看‘測評’”的消費習慣。 中消協介紹,這里提到的“第三方測評”,是指未取得國家檢驗檢測資質認
中消協揭醫美亂象|無資質從業者眾多-夸大功效制造焦慮
當前醫療美容正逐步成為求美人士的熱門選擇。中消協今日發文提示,醫美行業并非如其宣傳那般美好,機構和從業者“魚龍混雜”,消費風險和陷阱暗藏。廣大消費者要理性看待醫美需求,正確選擇醫美機構,審慎做出醫美決策。 “從2015年到2020年,全國消協組織每年收到的醫美行業投訴從483件增長到7233件
中消協:“兒童食品”尚無食品標準
日前,一些食品生產廠家為吸引眼球打出“兒童食品”或標注“兒童”字樣,但中消協昨天指出,目前我國尚無有關“兒童食品”的概念和相關食品標準。中消協明確指出,一些“高糖、高熱、高鈉”或含有一些調味料、添加劑等的休閑類食品,并不適合作為孩子的零食長期大量食用。 中消協表示,由于食品安全問題近年來備受
中國消費者協會召開第五屆理事會第六次會議
中國消費者協會召開第五屆理事會第六次會議 凝聚力量共建共治 推動消費者權益保護事業再上新臺階 9月1日,中國消費者協會(以下簡稱中消協)在京召開第五屆理事會第六次會議。會議總結2019年以來特別是新冠肺炎疫情發生以來中消協理事會工作,安排部署疫情防控常態化條件下消費維權工作,對全國消協組織先
維護食品安全從實現“知情權”
維護食品安全從實現"知情權"開始我的餐桌我做主 知情才能保安全 針對奶油蛋糕等焙烤食品的主要原料問題和網購食品問題,中消協發布兩份科學消費提示 本報訊 (記者劉艷芳)實現知情權,行使選擇權,才能確保安全權。中國消費者協會在6月24日召開的"我的餐桌我做主 知情才能保安全"新聞發布
中檢集團北京公司入選中消協消費維權鑒定技術支持單位
日前,記者從中國消費者協會官方網站獲悉,為進一步發揮專業優勢,共同維護好消費者合法權益,中國檢驗認證集團北京有限公司等4家單位新增為中國消費者協會消費維權鑒定技術支持單位。 中檢集團北京公司作為中檢集團擁有優秀市場創新能力與服務能力的公司之一,近年來除傳統的檢驗鑒定、認證、測試業務外,積極創
中空美景裝飾條款式和保養
風格款式: 1、裝飾條深邃、暗紅的色調,古樸、簡潔的圖案,型藝材韻的經典仿古、潮流的時尚現代以及韻味的異域風情,突出了中國古典文化的審美,追求心靈與歷史的共鳴。 2、門窗內美景條現代風格:時尚的設計,精巧的造型,實用的價值,設計讓你在滿足日常的需求之外,又兼具現代的朝氣。時代的潮流,
中空美景裝飾條款式和保養
風格款式: 1、裝飾條深邃、暗紅的色調,古樸、簡潔的圖案,型藝材韻的經典仿古、潮流的時尚現代以及韻味的異域風情,突出了中國古典文化的審美,追求心靈與歷史的共鳴。 2、門窗內美景條現代風格:時尚的設計,精巧的造型,實用的價值,設計讓你在滿足日常的需求之外,又兼具現代的朝氣。時代的潮流,
時評:中消協為何在恒天然事件中失語
報道,恒天然事件已持續發酵多日,涉事企業都在爭相發布公告,召回涉事產品。然而,代表廣大消費者利益的中國消費者協會,卻一反常態,在本次事件中噤聲。 恒天然事件是一張“試紙”,消費者見識了各色廠家迥異的反應:有看起來很美的“48小時承諾”,有要求不公開的“最后一家客戶”……加上“6家外資奶企被
8部門針對“雙十一”約談13家網絡平臺
“雙十一”電商集中促銷即將來臨,日前,由北京市工商局牽頭,市公安局、商務委、質監局、食藥局、網信辦、北京海關、北京出入境檢驗檢疫局等8家單位集中約談了京東、天貓、亞馬遜等13家電商,對其進行行政指導。 市工商局從5個方面對網絡交易平臺經營者提出了指導意見。針對“雙十一”期間,平臺商家推出的各種
奶粉投訴超6成出自洋品牌
《時代商報》消息 中消協近日披露上半年受理消費者投訴情況。在商品投訴中,通訊類、食品、服裝、汽車及零部件等仍是受到消費者詬病的集中點。與去年同期相比,乳制品質量不容樂觀,投訴量翻了一番。其中近9成投訴與質量安全問題有關。中消協相關負責人表示,從國內外乳制品企業被投訴的情況看,外資品牌乳企投訴
發改委:“現階段要求中國絕對減排不公平”
21日,在國務院新聞辦舉行的發布會上,國家發改委發布《中國應對氣候變化的政策與行動2012年度報告》,全面介紹了中國為減緩、適應氣候變化采取的重大政策措施。國家發改委副主任解振華表示,我國將努力控制二氧化碳等溫室氣體排放,但現階段要求中國絕對減排是不公平、不合理的。
整頓餐飲“最低消費”-加強行業監管
根據商務部10月8日發布的《餐飲業經營管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),國家將禁止餐飲經營者設置最低消費。《辦法》還規定,餐飲經營者開展促銷活動的,應當明示促銷內容,包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關限制性條件。 餐飲新規在很大程度上加強了對消費者權益的